Rafael Yanes visita las instalaciones del IES Canarias Cabrera Pinto

Date of article: 15/01/2020

Daily News of: 15/01/2020

Country:  Spain - Canary Islands

Author: Regional Ombudsman of the Canary Islands

Article language: es

El Diputado del Común, Rafael Yanes, fue invitado por la directiva del IES Canarias Cabrera Pinto, en La Laguna, para visitar   y conocer el estado de sus instalaciones. Un grupo de alumnos y alumnas aprovecharon la ocasión para realizarle una entrevista en la radio escolar.

...
Read more

El alcalde de Arona recibe al Diputado del Común

Date of article: 14/01/2020

Daily News of: 14/01/2020

Country:  Spain - Canary Islands

Author: Regional Ombudsman of the Canary Islands

Article language: es

El Diputado del Común, Rafael Yanes, y la adjunta de Igualdad y Violencia de Género, Beatriz Barrera, realizaron la primera visita oficial al Ayuntamiento de Arona, donde fueron recibidos por el alcalde, José Julián Mena, para abordar conjuntamente las solicitudes planteadas por los vecinos del municipio.

...
Read more

Irish Ombudsman Peter Tyndall highlights disability transport issues to Irish Government

Date of article: 09/01/2020

Daily News of: 13/01/2020

Country:  Ireland

Author: National Ombudsman of Ireland

Article language: en

Irish Ombudsman Peter Tyndall has written to the Irish Government to highlight some of the issues raised in complaints to his Office that affect people with disabilities. The Government met Thursday 9 January in Marino, Dublin for a special meeting to discuss disability issues.

The Ombudsman has warmly welcomed the Government’s decision to focus on persons with disabilities. His letter describes the six-and-a-half-year delay in implementing a replacement scheme for the Mobility Allowance and Motorised Transport Grant schemes that were closed to new applicants in 2013 by the Department of Health. The closure followed an investigation by the then Ombudsman, Emily O’Reilly, which found that the schemes were in breach of the Equal Status Act 2000.

The Ombudsman also refers to concerns he has over the eligibility criteria for the Disabled Drivers and Disabled Passengers scheme. The scheme provides a range of tax reliefs linked to the purchase and use of specially constructed or adapted vehicles by drivers and passengers with a disability. The Ombudsman says that the criteria are extremely narrowly focussed and prescriptive. He added that the criteria do not allow for any discretion, and many severely and permanently disabled applicants have no prospect of qualifying for the scheme as it is currently framed.

Read more

Allocations familiales : qui contacter en cas de problème ?

Date of article: 10/01/2020

Daily News of: 13/01/2020

Country:  Belgium

Author: Federal Ombudsman of Belgium

Article language: fr




C’est le domicile de votre enfant qui détermine l’organisme de paiement des allocations familiales ainsi que leurs montants. La Flandre et la Communauté germanophone ont adapté leur système en 2019. Ce 1er janvier 2020, c’était au tour de la Wallonie et de Bruxelles. 

Nouveaux montants

Si votre enfant habite à Bruxelles, le transfert de Famifed à Famiris se déroule de manière automatique. Vous ne devez rien faire pour conserver vos droits. Sachez néanmoins que le montant des allocations a été modifié pour tous les enfants bruxellois.

En Wallonie, c’est l’AVIQ qui gère cette matière depuis un an. Elle vient aussi d’adapter les montants, mais uniquement pour les enfants wallons nés à partir du 1er janvier 2020.

En Flandre, il s’agit de l'Agentschap Uitbetaling Groeipakket. Le montant des allocations familiales y a été adapté l’année dernière pour tous les enfants flamands né à partir du 1er janvier 2019.

Une question ?

Pour toute question ou problème, contactez l’organisme qui gère les allocations en fonction du domicile de votre enfant.

- Wallonie: www.aviq.be  
- Bruxelles: www.iriscare.be  
- Communauté germanophone: www.ostbelgienlive.be/kindergeld  
- Flandre: www.groeipakket.be

Une plainte ?

Si votre problème persiste ou que vous n’êtes pas satisfait de la réponse obtenue, introduisez une plainte auprès de l’ombudsman compétent. L’ombudsman est indépendant, son service est gratuit et il pourra certainement trouver une solution.

- Wallonie: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
- Communauté germanophone: Ombudsfrau der Deutschsprachigen Gemeinschaft
- Flandre: Vlaamse Ombudsdienst
- Bruxelles: un médiateur régional sera bientôt désigné, contactez entretemps Iriscare



Ve, 10/01/2020 (Toute la journée)
10/01/2020 (Toute la journée)
10/01/2023 (Toute la journée)

Depuis le 1er janvier 2020, les familles habitant en région bruxelloise et qui étaient affiliées à Famifed reçoivent leurs allocations familiales de Famiris. C’était la dernière étape du transfert des allocations familiales de l’État fédéral vers les régions et communautés. En cas de problème avec vos allocations, le Médiateur fédéral ne pourra plus examiner votre plainte. Voici à qui vous devez faire appel.  

Read more

Tras La Intervención Del Ararteko Lanbide Anula El Acuerdo Por El Que Reclamaba A Un Ciudadano El Reintegro De Unas Prestaciones

Date of article: 13/01/2020

Daily News of: 13/01/2020

Country:  Spain - Basque Country

Author: Regional Ombudsman of the Basque Country

Article language: es

En opinión de Ararteko, la documentación presentada por el ciudadano acreditaba que cumplía el requisito de residencia efectiva. Además, el procedimiento había caducado y las cantidades reclamadas estaban prescritas
Read more