Volksanwältin Gertrude Brinek und Volksanwalt Günther Kräuter besuchten die europäische Ombudsmann Konferenz, die alle zwei Jahre von der europäischen Region des Internationalen Ombudsmann Instituts (IOI) abgehalten wird und diesmal unter dem Motto „Die Rolle von Ombudsmann-Einrichtungen in einer Demokratie“ stand.