Ein 43-jähriger Niederösterreicher erleidet im Oktober 2013 einen Herzinfarkt mit Kreislaufstillstand. Er wird umgehend reanimiert und defibrilliert, die Ärzte im LKH Steyr verordnen ihm einen externen Defibrillator. Doch sowohl die Krankenkasse als auch der Krankenhausträger weigern sich, die Kosten in der Höhe von € 10.422 zu übernehmen.