Il nuovo Difensore civico regionale, Gianluca Gardini, ha illustrato oggi alla stampa il ruolo della difesa civica regionale e gli obiettivi del suo mandato. Ha rivolto un invito, innanzitutto, ai mezzi di informazione: occorre che i cittadini sappiano che esiste un servizio pubblico gratuito, in grado di affrontare e risolvere disfunzioni amministrative in via extragiudiziale.