Die Enttäuschung einer Tirolerin ist groß, als sie erfährt, dass sie mit den geleisteten freiwilligen Versicherungsbeiträgen ihren an einer schweren Behinderung leidenden Sohn nur mangelhaft für die Zukunft absichern kann. Volksanwalt Dr. Kräuter nimmt dazu im ORF Bürgeranwalt Stellung.