El Consorcio Regional de Transportes Públicos Regulares de Madrid ha aceptado una recomendación del Defensor del Pueblo e intensificará los controles preventivos para garantizar el buen funcionamiento de las rampas de los autobuses interurbanos.

La institución formuló recomendaciones para mejorar la accesibilidad a personas con discapacidad en el transporte interurbano de la Comunidad, tras recibir quejas ciudadanas.

El Defensor del Pueblo recomendó mejorar los controles preventivos del Consorcio Regional de Transportes y ofrecer una alternativa de movilidad sin coste para el usuario en caso de avería.