Più di 1.000 reclami, 5.140 consulenze: questa l’attività 2018 della Difensora civica Gabriele Morandell, che nei 5 anni del mandato ora in scadenza ha svolto più di 20.000 consulenze. 4 i temi chiave rilevati: l’opera di mediazione della Difesa civica, l’eccessivo fardello burocratico per i cittadini, i rischi della digitalizzazione, l’informazione ai pazienti. La relazione sarà presentata al plenum del Consiglio provinciale oggi alle 14.30.