En respuesta a la resolución formulada por el Ararteko, el Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián ha comunicado que desde el pasado día 20 de mayo la cita previa no es necesaria para recibir atención en las oficinas municipales.

La entidad local ha manifestado que el sistema de cita previa se ofrecerá a la ciudadanía como medida voluntaria y recomendable para prestar un mejor servicio público. 

Además, el Ayuntamiento traslada al Ararteko que informará a través de distintos canales sobre el funcionamiento de la cita previa voluntaria, con objeto de que la ciudadanía acceda a una atención más eficiente y personalizada.

Vitoria-Gasteiz, 14 de junio de 2024