IOI | 2-day Training Seminar: “AI and decision-making processes, compliance with the rights of individuals”

The International Ombudsman Institute (IOI) and the Office of the Chancellor of Justice of Estonia in collaboration with the e-Governance Academy (eGA) invites you to participate in a 2-day training seminar on Artificial Intelligence (AI) in Tallinn, Estonia on October 15–16, 2024.

MÉXICO | CDHCM participa en Seminario Web “Garantizar la equidad de género: El papel del Ombudsman"

La labor de los Organismos Públicos de Derechos Humanos a nivel global, regional y local es fundamental para entender y analizar los prejuicios de género, con el propósito de incidir y erradicar las desigualdades que enfrentan las mujeres en el ejercicio de sus derechos. Así lo destacó la Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México, Nashieli Ramírez Hernández, al participar en el Seminario Web “Garantizar la equidad de género: El papel del Ombudsman”, organizado por la Asociación Africana de Defensores del Pueblo y Mediadores, en colaboración con el IIO.

CÔTE D'IVOIRE | Bocanda: Séance de Travail du Médiateur Délégué à N’Zekrézessou

Le jeudi 22 août 2024, Monsieur Kla Konan, Médiateur Délégué du N’Zi, de l’Iffou et du Moronou, accompagné des membres de sa délégation composée de Nanan Tangoua 2, président du comité de veille et de suivi de la situation de la cohésion sociale de Bocanda et chef du village d’Abéhanou, ainsi que Madame Mia N’guessan Charlotte, son assistante, ont séjourné dans la sous-préfecture de N’Zekrézessou (département de Bocanda). Cette sortie est la deuxième relative aux activités de renforcement de la proximité avec le corps préfectoral et les populations des différentes sous-préfectures de son ressort territorial.

ESPAÑA | Visita a Fundación Elkarte para conocer los desafíos en la formación de personas vulnerables

El Defensor del Pueblo de Navarra-Nafarroako Arartekoa, Patxi Vera, se trasladó el 27 de agosto 2024 a la sede de Fundación Elkarte, en Pamplona, donde mantuvo un encuentro con sus responsables. Fundación Elkarte tiene como principal propósito la promoción social de personas vulnerables, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) relacionados con la pobreza, la educación y el trabajo inclusivo.

CANADA | Intervention auprès du CISSS de l’Outaouais concernant l’Établissement de détention de Hull

Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant l’Établissement de détention de Hull. On y aurait constaté de longs délais d’attente pour recevoir des soins et services de santé. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.

PANAMÁ | Defensoría visita islas Casaya, Casayeta y Bolaños por quejas expuestas de los moradores

El Defensor del Pueblo, Eduardo Leblanc González, realizó una visita a las islas Casaya, Casayeta y Bolaños, en respuesta a una reunión previa con el comité de las islas, en donde los moradores habían expresado su preocupación por una serie de problemas, incluyendo la falta de agua y electricidad, escuelas en ruinas, y la apropiación ilegal de sus territorios.

UK | Teen with significant support needs on brink of homelessness because Devon County Council couldn’t decide where he should live

A teenager with Autism and ADHD was less than a week away from being made homeless because Devon County Council had not decided where he should live when he became 18. The Local Government and Social Care Ombudsman remedies injustice and shares learning from investigations to help improve public, and adult social care, services.

AUSTRALIA | Commonwealth Ombudsman hosts Complaint Handling Forum from 21 to 25 October 2024

From 21 – 25 October 2024, the Office will host its annual Complaint Handling Forum. The 5-part virtual forum will feature speakers from a variety of backgrounds, including a keynote address from the Commonwealth Ombudsman, Iain Anderson. Kindly note the changed dates compared to a previous newsletter article published on the event.

PERÚ | Defensoría del Pueblo invoca al Estado a fortalecer la protección de los derechos humanos de las personas adultas mayores

Con ocasión del Día Nacional del Adulto Mayor, que se conmemora el 26 de agosto, la Defensoría del Pueblo invocó al Estado a desarrollar estrategias y herramientas para el fortalecimiento de la protección de los derechos de este sector de la población, principalmente en aspectos como cuidado y buen trato, salud, trabajo, acceso a pensiones justas, educación y participación, entre otros.

MALTA | Case study: claims of unfair promotion practices in the armed forces of Malta

A Major in the Armed Forces of Malta (AFM) lodged a complaint after he was not promoted to the rank of Lieutenant Colonel despite meeting the eligibility criteria. He claimed the selection process for the promotion was flawed and that he suffered an injustice as a result. The investigation by the Parliamentary Ombudsman of Malta examined the selection process used for promotions from Major to Lieutenant Colonel within the AFM.

AUSTRALIA | Report on Townsville’s Cleveland Youth Detention Centre released

The Cleveland Youth Detention Centre inspection report: Focus on separation due to staff shortages, prepared by the Inspector of Detention Services, was tabled by the Honourable Curtis Pitt MP, Speaker of the Queensland Parliament on Tuesday 27 August 2024. 

The report by Queensland Ombudsman, Mr Anthony Reilly makes 15 recommendations for improvement at the Cleveland Youth Detention Centre on issues including staffing levels, approval processes for separations and the provision of basic facilities in separation rooms and holding cells.