La familia del menor presentó una queja, ante la negativa del Departamento a dotar al centro escolar de un apoyo específico para atender sus necesidades durante la jornada escolar.

El niño necesita una supervisión continua de sus niveles de glucosa, debido a sus frecuentes y repentinas bajadas de azúcar, que pueden entrañar riesgos para su salud y requieren una actuación rápida.

Aunque el profesorado ha recibido formación y mantiene una estrecha colaboración con la familia, el centro no dispone de una persona que pueda asumir esta atención de manera continuada, mientras atiende a un aula de 20 niños y niñas de 3 años. Esta situación ha obligado a la familia a limitar la asistencia del menor al centro a unas horas por la mañana, sin posibilidad de utilizar el comedor escolar.

Esta institución considera que la edad del niño, sus necesidades médicas y las dificultades para garantizar una atención permanente justifican una respuesta individualizada. Recuerda, además, que la formación del profesorado no es suficiente y que el protocolo de atención al alumnado con diabetes tipo 1 prevé la elaboración de un plan adaptado a cada menor.

Por ello, el Ararteko ha recomendado al Departamento de Educación del Gobierno Vasco que valore la situación concreta del niño y determine las medidas y los recursos de apoyo necesarios para asegurar su adecuada atención durante toda la jornada escolar, incluida la identificación de las personas responsables y las medidas previstas en caso de ausencia. Asimismo, ha instado a reforzar la coordinación con Osakidetza para garantizar, en todo momento, el bienestar, la seguridad y la salud del menor durante su estancia en el centro educativo.