Anche nel 2024 il Difensore civico ha ​incontrato i cittadini iscritti alle Università della terza età e del tempo disponibile trentine, nell'ambito del ciclo di lezioni "Il cittadino e le istituzioni", organizzate dalla Fondazione Demarchi. ​Gli appuntamenti si sono svolti il 12 febbraio a Novella (fraz. Romallo) e il 13 marzo a Predazzo, alla presenza di un pubblico numeroso e partecipe, interessato ai temi affrontati​​​​​​.

In particolare sono state illustrate le competenze del Difensore civico​, le modalità di intervento, nonché le speciali attribuzioni conferite dalla legge in materia di accesso agli atti amministrativi e della salute. Sono stati, inoltre, esposti dei casi, particolarmente significativi, affrontati recentemente dall'Ufficio nell'ambito dei tributi, dell'urbanistica, della sanità, della previdenza, degli aiuti economici, dell'edilizia pubblica, della trasparenza e della digitalizzazione dei servizi della Pubblica Amministrazione.​​