Ce lundi 19 mars, plusieurs ombudsmans membres de l’IOI - Institut international de l’Ombudsman – chapitre européen se sont réunis à Bruxelles dans les locaux du Médiateur fédéral, à l’invitation de Marc Bertrand, Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

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A l’ordre du jour, la préparation d’un projet de Guide de valeurs et principes de déontologie pour l’Ombudsman qui sera soumis à l’ensemble des Ombudsmans membres Européens de l’IOI.

Ce guide a vocation de devenir la référence commune en Europe en matière de déontologie, laissant à chaque institution le soin de le décliner en fonction de ses réalités juridiques et organisationnelles.

Indépendance, impartialité, neutralité, intégrité, réserve, transparence, discrétion et confidentialité, respect, écoute et compréhension, expertise et responsabilité, telles sont les valeurs qui y sont développées.