Le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles, Nicolas Lagasse, a rencontré son homologue flamande, Myriam Parys.

Au cœur des discussions : le renforcement de la collaboration entre institutions, les défis liés aux ressources humaines, l’intégration de l’intelligence artificielle dans le travail quotidien et la promotion des principes de bonne administration.

Cette rencontre ouvre la voie à une vision partagée et à des coopérations accrues entre les médiateurs institutionnels fédéral, bruxellois, germanophone, flamand et wallonie & fédération wallonie-bruxelles.

Elle illustre une volonté commune d’innover, de moderniser les pratiques et de garantir un service de médiation toujours plus accessible et efficace au bénéfice des citoyens.