Am Rande des Sprechtages des Bürgerbeauftragten am 1. Dezember 2015 traf Dr. Kurt Herzberg die Landrätin des Ilm-Kreises Petra Enders. Die Landrätin nahm Bezug auf den Fachtag des Bürgerbeauftragten zum Thema „Bürgerfreundliche Behördensprache“ und informierte über die konkreten Bemühungen des Landkreises auf diesem Gebiet. Herzberg übergab die frisch gedruckte Dokumentation zum Fachtag und sagte Unterstützung zu, wenn dies gewünscht sei. Außerdem sicherte der Bürgerbeauftragte zu, die Aktivitäten der Landrätin im Bereich des bürgernahen kommunalen Beschwerdemanagements durch Vernetzung mit ähnlichen kommunalen Initiativen andernorts zu unterstützen.