Los defensores autonómicos y la defensora del pueblo de España han presentado hoy en Madrid un estudio, realizado de forma conjunta, sobre la realidad de los servicios de urgencias hospitalarios en el Estado y el impacto de su funcionamiento sobre los derechos fundamentales.

El estudio fue planteado con tres objetivos:

· Identificar los derechos y garantías de la asistencia sanitaria de urgencias y sus estándares de aplicación.
· Analizar cómo se asiste en estos servicios a las personas que están en situación más vulnerable.
· Estudiar las reclamaciones y sugerencias de los pacientes, para utilizarlas como barómetro del servicio y como herramienta para su mejora.