Le Défenseur des droits peut s’appuyer sur un maillage territorial de 420 délégués sur tout le territoire français.  « Les départements ont l’essentiel de la compétence sociale, ils sont en première ligne pour la solidarité » a expliqué Jacques Toubon.

Le département de l’Ille-et-Vilaine partage ce constat, c’est pourquoi un poste de médiateur départemental a été créé pour permettre aux habitants une meilleure connaissance de leurs droits.

Au terme de cette visite, le Défenseur des droits a signé une convention de partenariat avec le département d’Ille-et-Vilaine.