Les pétitions et les plaintes sont des outils qui permettent aux particuliers, y compris les personnes handicapées, de faire valoir leurs droits. Ce faisant, ils contribuent à faire des droits une réalité, a déclaré la FRA dans son allocution lors d'une audition publique organisée par la Commission des pétitions du Parlement européen sur la « Protection des droits des personnes handicapées sous l'angle des pétitions reçues », le 15 octobre 2015 à Bruxelles.