La Comarca del Aranda ha concedido a un vecino, en situación de necesidad, una ayuda de urgencia para pagar la deuda pendiente con la gestora de aguas del municipio en el que vive y que le había cortado el suministro por impago.

A partir de ahora, esta persona vuelve a tener agua en su domicilio; un servicio público básico que resulta imprescindible en general y más, si cabe, en casos como el de este vecino que tiene a su cargo a una persona en situación de gran dependencia que precisa cuidados constantes.

En la queja planteada al Justicia, se hacía mención expresa a la atención y cuidados requeridos por esta persona y así mismo a que los ingresos de la unidad familiar ascienden a 635 euros “una cantidad con la cual no se puede hacer frente al pago de los recibos pendientes pero, que a su vez, resulta incompatible con las prestaciones asistenciales” previstas ante este tipo de situaciones.

Tras recabar información de las Administraciones implicadas, el Justicia de Aragón sugirió a la Comarca del Aranda la posibilidad de mediar con la empresa suministradora de agua con el fin de restablecer el suministro, e incluso la posibilidad de tramitar a favor de esta unidad familiar una ayuda que permitiera, aunque de forma puntual, mejorar su situación.

En opinión del Justicia, la respuesta satisfactoria de la institución comarcal demuestra su sensibilidad social, así como una actitud abierta y de colaboración con el fin de solucionar los problemas de sus administrados.

Por otro lado, el Justicia de Aragón está a la espera de la respuesta de la DGA a la sugerencia formulada en este mismo caso en la que se solita que se apruebe el Plan Individual de Atención (PIA) de la persona dependiente que contemple la prestación necesaria de acuerdo a su situación, se resuelva la petición de Ingreso Aragonés de Inserción (IAI) de quien se hace cargo de sus cuidados y, por otro lado, se apruebe una normativa que impida a las compañías suministradoras de agua, luz y gas interrumpir estos suministros en caso de impago de las correspondientes cuotas, cuando dicho impago esté motivado por la inexistencia o escasez de recursos.


Enlaces:

• Sugerencia del Justicia de Aragón