El síndic de greuges, Rafael Ribó, y el presidente del Consejo Comarcal de Anoia, Xavier Boquete, firmaron telemáticamente un convenio de supervisión singularizada el pasado 18 de enero. Con la firma de este convenio de colaboración, el Síndic se compromete a ofrecer una atención singularizada en la comarca, que se concretará en el envío al Consejo de un informe anual que recoja la situación de las quejas tramitadas que hagan referencia a las diversas administraciones de la comarca, y un detalle estadístico de las consultas provenientes de personas y entidades residentes en Anoia. El síndic también podrá asistir a un plenario del Consell para exponer y debatir el informe mencionado o ante los plenarios de los ayuntamientos de la comarca que lo soliciten.

El convenio también establece la obligatoriedad del Síndic de realizar un mínimo de dos visitas al año a poblaciones de la comarca para recoger las quejas y consultas que puedan tener las personas residentes.

Por su parte, el Consell divulgará la figura del Síndic en el territorio y las diferentes vías para acceder sin necesidad de trasladarse a Barcelona: por medio del teléfono gratuito 900 124 124, la web www.sindic.cat, por correo postal con sobres de cobro en destino o directamente a través de la atención de personal asesor de la institución en la comarca, de forma presencial o telemática.

Con la firma de este convenio ya son 42 los convenios de supervisión en funcionamiento. De estos convenios, 38 son con municipios; tres, con consejos comarcales –Cerdanya, Alt Urgell y Anoia–, y otro, con el Conselh Generau de Aran.