Thüringer Bürgerbeauftragter - seit 25 Jahren im Dienst von Bürgern, Parlament und Verwaltung

Date of article: 23/01/2026

Daily News of: 30/01/2026

Country:  Germany - Thuringia

Author:

Article language: de

Am 25. Januar 2001 nahm der erste vom Thüringer Landtag gewählte Bürgerbeauftragte des Freistaats Thüringen, Dr. Karsten Wilsdorf, seine Tätigkeit auf. Auf ihn folgten am 22. Juni 2007 Silvia Liebaug und am 21. November 2013 Dr. Kurt Herzberg, der das Amt bis November 2025 innehatte.

Das Amt eines Bürgerbeauftragten wurde in der Bundesrepublik Deutschland erstmals in Rheinland-Pfalz etabliert (1974); das institutionelle Vorbild dieser Einrichtung findet sich in Schweden („riksens ständers justitieombudsman“). In Thüringen fanden die Überlegungen zur Einrichtung der Institution des Bürgerbeauftragten zwar schon während der Verfassungsberatungen zu Beginn der 1990er Jahre Ausdruck in zwei Verfassungsentwürfen, realisierten sich letztlich jedoch erst durch die Verabschiedung des Thüringer Gesetzes über den Bürgerbeauftragten vom 25. Mai 2000. 

In der Schlussdebatte zum Gesetzentwurf formulierte der seinerzeitige Ministerpräsident Dr. Bernhard Vogel am 17. Mai 2000 im Thüringer Landtag: „Ich hoffe, dass die Einrichtung sich so bewähren wird, wie sie sich insbesondere in den skandinavischen Ländern seit Jahrzehnten bewährt, aber auch in einigen Ländern der Bundesrepublik, und dass sie bald im Freistaat Thüringen zum Alltag gehört.

Der Landesgesetzgeber hat dem Thüringer Bürgerbeauftragten fünf zentrale Aufgaben übertragen: 

- die Rechte der Bürger gegenüber den Trägern der öffentlichen Verwaltung im Lande zu wahren,

- die Bürger im Umgang mit der Verwaltung zu beraten und zu unterstützen,

- Bürgeranliegen zu bearbeiten

- im Rahmen dieser Aufgabe insbesondere auf die Beseitigung bekannt gewordener Mängel hinzu- 

   wirken sowie

- Auskunftsbegehren und Informationsersuchen zu bearbeiten.  

Daneben unterstützt der Bürgerbeauftragte den Petitionsausschuss des Thüringer Landtags bei der Wahrnehmung seiner Aufgaben, nimmt an dessen Sitzungen teil und arbeitet eng mit ihm zusammen. 

Die Hoffnung, der Dr. Bernhard Vogel vor 25 Jahren Ausdruck verliehen hat, hat sich erfüllt. Die Thüringer Bürgerinnen und Bürger nehmen das Unterstützungsangebot des Bürgerbeauftragten rege an. Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2024 kennen ca. 45 % der Thüringer diese wichtige Institution. Der Bürgerbeauftragte und sein Team bearbeiten im Durchschnitt 1100 Bürgeranliegen pro Jahr und sind vor Ort zu Sprechtagen in den Landkreisen und kreisfreien Städten. 

Der Bürgerbeauftragte ist Lotse – im Behördendschungel und weist den Weg zu den richtigen Ansprechpartnern, ist Dolmetscher – übersetzt und erläutert unverständliche behördliche Bescheide, ist Mediator – sucht mit den Beteiligten, Bürgern und Behörde, einvernehmliche Lösungen. Und der Bürgerbeauftragte macht gegenüber Ministerien und politisch Verantwortlichen deutlich, wo die Bürgerinnen und Bürger der Schuh drückt. 

Mit dem Bürgerbeauftragten verfügt Thüringen über ein wertvolles, stark kommunikativ geprägtes Dienstleistungsangebot im Staat-Bürger-Verhältnis. Seit 25 Jahren im Dienst von Bürgern, Parlament und Verwaltung!

Pressemitteilung vom 22.01.2026 (PDF)

Read more

Difesa civica: anche nel 2026 udienze nelle sedi periferiche

Date of article: 29/01/2026

Daily News of: 30/01/2026

Country:  Italy - Autonomous Province of Bolzano

Author:

Article language: it

Dall’8 gennaio 2026, la Difensora civica Veronika Meyer e il suo team saranno di nuovo nelle sedi periferiche di Bressanone, Brunico, Merano, Silandro, Vipiteno, S. Martino in Badia, Ortisei, S. Martino in Passiria ed Egna per colloqui di consulenza con cittadine e cittadini.

La Difensora civica Veronika Meyer e il suo team offrono consulenze a cittadini e cittadine non solo nella sede di Bolzano, ma anche nelle diverse valli dalla provincia. In quest’ambito, dall’8 gennaio prossimo riprenderanno le udienze periferiche nelle sedi periferiche di Bressanone, Brunico, Merano, Silandro, Vipiteno, nelle località ladine di S.Martino in Badia e Ortisei, e ancora a S. Martino in Passiria ed Egna, oltreché presso gli ospedali di Merano, Brunico e Bressanone.

“Obiettivo dei colloqui personali”, spiega Meyer, “è garantire un’offerta di consulenza il più possibile non burocratica e a bassa soglia”.

Le date degli appuntamenti sono disponibili alla pagina web https://www.difesacivica-bz.org/it/orari-di-ricevimento.asp, e vengono pubblicate anche sui quotidiani in lingua italiana e tedesca a più ampia diffusione, nella Usc di ladins e sui canali social della Difesa civica su Facebook e Instagram. Per motivi organizzatori, è richiesta una prenotazione telefonica al nr. 0471.946020.

Read more

Volksanwaltschaft bietet auch 2026 Sprechstunden in Außenstellen an

Date of article: 29/01/2026

Daily News of: 30/01/2026

Country:  Italy - Autonomous Province of Bolzano

Author:

Article language: de

Ab 8. Jänner 2026 sind Volksanwältin Veronika Meyer und ihre Mitarbeiterinnen wieder für Beratungsgespräche für Bürgerinnen und Bürger in Brixen, Bruneck, Meran, Schlanders, Sterzing, St. Martin in Thurn, St. Ulrich, St. Martin in Passeier und Neumarkt unterwegs.

Volksanwältin Veronika Meyer und ihr Team werden auch 2026 - neben den Beratungen am Hauptsitz in Bozen - Sprechstunden in den Außenstellen anbieten. Und so finden ab 8. Jänner Sprechstunden in folgenden Orten statt: BrixenBruneckMeranSchlandersSterzing, in den ladinischen Tälern in St. Martin in Thurn und in St. Ulrich sowie in St. Martin in PasseierNeumarkt und in den Krankenhäusern von Meran, Bruneck und Brixen.

„Ziel der persönlichen Sprechstunden ist es, für die Bürgerinnen und Bürger wohnortnah ein möglichst unbürokratisches, niederschwelliges Beratungsangebot zu garantieren“, erklärt Volksanwältin Veronika Meyer.

Die Termine der Sprechstunden an den verschiedenen Standorten sind auf folgender Webseite einsehbar: https://www.volksanwaltschaft-bz.org/de/sprechstunden.asp. Sie werden auch in den auflagenstärksten deutschen und italienischen Tageszeitungen, in der „Usc di ladins“ sowie auf den Social-Media-Kanälen der Volksanwaltschaft (Facebook und Instagram) veröffentlicht.

Aus organisatorischen Gründen wird vorab um eine telefonische Anmeldung zur Sprechstunde unter der Rufnummer 0471/946020 gebeten.

VA

Read more

(CoE) Exchange of views with the Parliamentary Assembly Committee on Legal Affairs and Human Rights

Date of article: 29/01/2026

Daily News of: 30/01/2026

Country:  EUROPE

Author: (CoE) Commissioner for Human Rights

Article language: en

Speech delivered at the Exchange of views with the Parliamentary Assembly Committee on Legal Affairs and Human Rights

Thank you very much Chairperson and members of the committee. It is a great pleasure.

Just a word first about the way I work.

I have got a very broad mandate and so within it I have taken a highly prioritised approach to the work. There are many important areas of human rights where I am not engaged. Not because they are not important but because I have obvious capacity constraints. I will come back in a moment to some areas of priority where I am investing my time.

How I work?

I'm mainly in the field. I try to make sure that my work is not a desk based human rights exercise but a genuine accompaniment of our peoples in the lived experience of their lives. This means that my work is not also about primarily the delivery of reports. I produce actually very few reports but instead it is about advocacy on behalf of those most in need of defence and support in our societies. And of direct relevance for you, my work is extremely law based. For me it will only be an issue of human rights where the human right is identifiable in the relevant treaties or in the relevant practise under the treaties.

Finally, by way of general introduction, I take a highly collegial approach to my work. My mandate is independent, and I value that, but independence is not isolation. I work very closely with partners inside and beyond the Council of Europe. My relationship with PACE is a very important one. Some of you I will have met during country visits. I try and meet the PACE delegation in every country I visit to work with the committees and indeed with the plenary. But right across the Council of Europe system and beyond where my natural partners at the international level include the United Nations and the OSCE and then at the national level national human rights institutions just to take an example.

Enough of the general sort of introduction to how I do the job. Let me come to some specific areas that I'm working on.

The first has to do with embedding or seeking to have human rights embedded in the work towards peace in Ukraine. I remain disturbed by the extent to which discourse around peace for that country is more about land and about transactions than it is about human beings, people. It is vital that we never forget the human rights of the people in occupied territories. The human rights of the displaced. The protection of human rights in the future reconstruction of that country.

This is the basis for considerable work of mine at the moment, including a meeting I convened of leaders around this topic in Warsaw, just a few months back, at which we were honoured with the participation of your chair.

Moving to a second area of high priority for me that has to do with playing my role in defending the system of the European Convention on Human Rights. There has been a growing chorus of voices from among our member states calling out for changes in at least practise and in some cases even law around certain issues of human rights. You are all very familiar with the initiatives of the statement of nine member states and then much more recently in December of 27 member states. Calling for essentially the hierarchicalisation of rights holders. Whereby some rights holders would have a higher status than others. Migrants in particular and certain categories of migrants to have even less status than others. There are other examples, but I am concerned that the current discussion engages such fundamental human rights principles as the universality of human rights. The protection of such non-negotiable absolutes of the system such as the principle of non-refoulement and the principle of the independence of the court of human rights.

Turning to a third area of attention for me, the oversight of artificial intelligence. I am very strongly of the view that we must put in place adequate guard rails, adequate oversight of artificial intelligence so that this amazing technology is in the service of human dignity and human thriving.

This is the context for my current work to help persuade our authorities across our member states to stay invested in smart oversight. To resist the lobby which is of the view that oversight gets in the way of innovation. The evidence does not support this contention whatsoever. To the contrary smart oversight can actually foster innovation.

Moving to another topic, standing up for human rights defenders. I had not expected when I took on this role quite how busy I would be in advocating for and seeking protection of those who stand up for human rights in our societies. First day in office I had to engage with a government around these issues and there has not been a week since that I have not had to reach out either in public or quietly to a government or to some part of the state to see off some unacceptable threat and burden being placed on human rights defenders or, more broadly, civil society.

The pressures come in multiple forms. They are regulatory, they are about the cutting off of access to funding, cutting off of access to policy makers, and then sometimes just plain threats to life and property.

The last issue, if I may, and I'm well aware that this committee is not working on it, but it is central to my priorities. That is standing up for the human rights of the Roma and Traveller communities. The Roma and Traveller communities are the largest minority group on the continent, certainly the largest in the Council of Europe and the indicators of their well-being are frankly dreadful whether we're referring to discrimination, harassment, hate, sometimes killing, but also massive deprivation across just every imaginable context of services, education, health, jobs and the list is a very long one.

You will recall the Roma community was also subject to a genocidal attack by the Nazi regime, very little of which is known to our general populations and their plight remains very worrying today. I visited eight countries so far to get a better understanding of the situation of the Roma and Traveller communities on the basis of which I produced a book, The Unheard Twelve Million. This is not a report, I call it a book deliberately, it is a book of stories. These are what Roma and Travellers told me about themselves. They are the story of what I have just described, massive exclusion but also a story of an extraordinary set of cultures, very diverse, but extraordinary set of cultures which have deeply enriched our general populations and our societies more general.

By the way, a key message out of this book is the importance of supporting Roma women and girls in taking on leadership within and for their communities. Everywhere I went, frankly, I saw the potential for change being driven not by men, but by women but they need our support to be empowered to do that essential work.

Thank you.

Read more

Acto de presentación del IX Informe FOESSA sobre exclusión y desarrollo social.

Date of article: 29/01/2026

Daily News of: 30/01/2026

Country:  Spain - Galicia

Author:

Article language: es

Ayer, la Valedora do Pobo acogió la presentación del IX Informe FOESSA sobre Exclusión y Desarrollo Social en Galicia, en un acto que reunió a representantes institucionales y entidades sociales.

 

La valedora do pobo abrió la jornada agradeciendo la asistencia y contextualizando la función de Cáritas como entidad clave en el acompañamiento de las personas en situación de vulnerabilidad. A continuación, intervino la representante de Cáritas Galicia, María Victoria González, quien puso el foco en la creciente brecha de la exclusión social y en la complejidad de las situaciones que viven muchas personas.

 

Posteriormente, Tomás Urbich, coordinador técnico del informe FOESSA, explicó que el mismo se basa en entrevistas y cuestionarios en profundidad a personas en diferentes situaciones. Señaló que la exclusión social no es solo económica, sino que responde también a factores como la vivienda, la salud, el empleo o la pérdida de vínculos sociales. El estudio identifica ocho grandes factores de cambio social, entre ellos la precariedad laboral, la crisis demográfica y la desigualdad.

 

Aunque en Galicia se registran datos más positivos, desde Cáritas se destacó que muchas personas están activas, pero se encuentran con barreras estructurales. La vivienda se señaló como el principal factor de desigualdad, con precios elevados y condiciones precarias en aumento. Además, la exclusión social deteriora la salud y evidencia la necesidad de reforzar las políticas dirigidas a la infancia.

 

Por último, intervino Francisco José Prieto, arzobispo de Santiago de Compostela, quien invitó a comprender lo que está sucediendo poniendo nombre y contexto a la realidad social. Recordó que en Galicia existen cinco Cáritas diocesanas, junto con las Cáritas parroquiales, y destacó el papel fundamental del voluntariado, al que definió como la columna vertebral de la entidad. Asimismo, llamó a mirar la realidad sin filtros y a trabajar de forma conjunta desde toda la sociedad

Read more

Link to the Ombudsman Daily News archives from 2002 to 20 October 2011