El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, lo viene reiterando: el derecho a la vivienda es un derecho subjetivo reconocido por ley y, como tal, obliga a las administraciones públicas a garantizar una solución real y efectiva cuando una persona acredita necesidad.

La institución ha tramitado la queja de una familia con menores de edad que llevaba casi cinco años inscrita como demandante de vivienda pública, tras presentar solicitudes en 2020, 2021 y 2025, sin haber obtenido una respuesta que resolviera de forma efectiva su situación.

En su resolución, el Síndic reitera su doctrina en materia de acceso a la vivienda: en la Comunitat Valenciana este derecho tiene carácter subjetivo y obliga a las administraciones a actuar cuando existe una necesidad acreditada. La mera permanencia en una lista de espera no satisface el derecho reconocido por la ley.

La resolución del defensor del pueblo valenciano insiste en que el sistema previsto en la Ley de Función Social de la Vivienda exige una actuación integral ante situaciones de necesidad habitacional. No basta con mantener a la persona inscrita; debe ofrecerse una respuesta concreta que garantice el acceso efectivo a una vivienda digna. La falta de disponibilidad inmediata de vivienda pública no puede justificar la ausencia de respuesta. Cuando no es posible adjudicar una vivienda del parque público, deben activarse los mecanismos alternativos previstos en la normativa, incluidas ayudas económicas u otras soluciones habitacionales.

Asimismo, Luna subraya que, cuando existen menores en la unidad familiar, su interés superior debe ser prioritario en todas las decisiones administrativas relacionadas con el acceso a la vivienda.

El Síndic dirigió recomendaciones tanto al Ayuntamiento de Alicante como a la Conselleria competente en materia de vivienda, instando a ambas administraciones a ofrecer una solución efectiva y a no limitarse a mantener a la familia en lista de espera.

A la Conselleria le recordó la obligación de dictar resoluciones en plazo, activar ayudas alternativas cuando no haya vivienda disponible y adoptar medidas para reforzar el parque público. Al Ayuntamiento le exigió una actuación coordinada y una respuesta concreta ante la situación de necesidad planteada.

En la resolución de cierre, tanto el Ayuntamiento de Alicante como la Conselleria aceptaron las recomendaciones formuladas y se comprometieron a adoptar las actuaciones necesarias.

Consulta el expediente:

• Resolución de consideraciones
• Resolución de cierre

In occasione della prossima riunione del Coordinamento nazionale dei Difensori civici delle Regioni e delle Province Autonome italiane, in programma a Genova il 25 e 26 marzo 2026, prenderà parte ai lavori anche una delegazione di Difensori civici regionali provenienti dalla Serbia.

La delegazione serba è interessata ad approfondire il modello organizzativo e operativo del Coordinamento nazionale italiano, oggi oggetto di studio quale possibile riferimento per la costruzione di un analogo sistema di raccordo tra Difensori civici nel proprio ordinamento.

Dalla Serbia parteciperanno ai lavori:

• Mrs. Jelena Milivojevic – Ombudsman of City Kragujevac and Region Šumadija (Serbia);
• Mrs. Katarina Mitrovski – Ombudsman of Niš and Region of Niš (Serbia).

La loro presenza rappresenta un importante momento di confronto internazionale e di scambio di buone pratiche in materia di tutela non giurisdizionale dei diritti dei cittadini, organizzazione degli uffici, gestione delle istanze, rapporti con le amministrazioni pubbliche e coordinamento tra livelli territoriali.

L’incontro sarà l’occasione per illustrare il funzionamento del Coordinamento nazionale italiano, le sue modalità operative, il ruolo di impulso normativo e istituzionale, nonché le iniziative condivise per rafforzare la cultura della buona amministrazione e la tutela effettiva dei diritti.

Tra gli obiettivi principali del confronto:

• favorire lo scambio di esperienze sui modelli di difesa civica a livello regionale e locale;
• approfondire strumenti di cooperazione tra istituzioni di garanzia;
• condividere metodologie di lavoro, procedure e strategie di comunicazione con i cittadini;
• costruire possibili percorsi di collaborazione futura, anche in ambito formativo e progettuale.

La partecipazione della delegazione serba conferma come l’esperienza italiana del Coordinamento nazionale rappresenti oggi un modello riconosciuto e osservato a livello europeo, capace di coniugare autonomia territoriale e visione unitaria.

Il confronto di Genova non si esaurirà in un momento istituzionale, ma si inserisce in una prospettiva più ampia di cooperazione e dialogo stabile tra le istituzioni di difesa civica, con l’intenzione di promuovere in futuro ulteriori occasioni di incontro, scambio tecnico e collaborazione strutturata.

La difesa civica, infatti, si rafforza non solo attraverso l’azione nei singoli territori, ma anche grazie alla costruzione di reti e relazioni internazionali fondate su valori comuni: indipendenza, imparzialità, prossimità ai cittadini e tutela concreta dei diritti.

«La presenza delle colleghe serbe ai lavori del nostro Coordinamento – dichiara il Presidente, Dott. Marino Fardelli – rappresenta un riconoscimento importante del percorso costruito in questi anni. Il modello italiano di coordinamento tra Difensori civici regionali è frutto di impegno, dialogo istituzionale e visione condivisa. Aprirci al confronto internazionale significa rafforzare la qualità del nostro lavoro, ma anche contribuire alla diffusione di una cultura della tutela dei diritti fondata su indipendenza, prossimità e responsabilità. La difesa civica cresce quando sa fare rete, dentro e fuori i confini nazionali, e quando diventa laboratorio di buone pratiche al servizio dei cittadini».

As the European Union moves toward adopting a new Regulation on the return of third-country nationals staying illegally in the EU, the Council of Europe Commissioner for Human Rights, Michael O’Flaherty, says that the proposed framework risks undermining the human rights of migrants and asylum seekers.

In his Observations, published today, he acknowledges the EU’s objective of establishing a more effective common returns system, emphasising that relevant measures must not contravene international law, including the absolute prohibition of refoulement.

Key concerns and recommendations

•  Individual assessments: the Commissioner identifies a risk that people’s personal circumstances and the dangers faced upon return may not be adequately assessed under the new framework.
•  Remedy: the Commissioner recommends that co-legislators reject any proposals that weaken a person’s right to appeal return decisions or limit their ability to submit evidence against being returned to a specific country.
•  “Return hubs”: the Commissioner calls for caution on the proposal for “return hubs”. He lists safeguards that should be reflected in the Regulation and emphasises that any such engagement must be preceded by:
  •  Mandatory and comprehensive human rights risk assessments
  •  Robust risk mitigation strategies
  •  Effective transparency, monitoring and accountability mechanisms.

For the Commissioner, the Regulation should also explicitly prioritise voluntary returns over forced removals and limit the use of detention. He also calls for the proportionality of sanctions and law enforcement powers to be guaranteed, and to consider other alternatives to return when addressing irregular stay.

“The protection of human rights in not an obstacle to a functioning migration system, it is the foundation of one,” says the Commissioner. “We must ensure that in the pursuit of a common framework, we do not dismantle the safeguards that protect migrants and asylum seekers.”

• Read the Commissioner's Observations on the upcoming EU Returns Regulation

Following the publication of the FRA report ‘Fundamental rights and housing in the EU’s climate and energy transition’, FRA released country reports for 10 EU Member States (Belgium, Czechia, Estonia, Germany, Greece, France, Poland, Slovakia, Spain and Sweden).

Download report  Download country reports

Based on country-level fieldwork conducted by FRA’s research network, FRANET, the reports draw on legal and policy analysis and expert interviews with representatives of public authorities, civil society, practitioners and academia. They outline the fundamental rights implications and promising practices related to housing renovation and clean energy installation programmes, measures addressing energy poverty, and climate and energy transition policies at the national level. 

The Ombudsman, Mr. Endrit Shabani, has begun a tour of official visits to the institutions of the European Union in Brussels. This agenda of meetings focuses on the role that the Ombudsman will play in the process of Albania’s integration into the EU.

In this context, Mr. Shabani, who also holds the position of President of the Mediterranean Network of Ombudsmen (AOM), held his first meeting with the Secretary General of the European Network of National Human Rights Institutions (ENNHRI), Ms. Debbie Kohner.

During the conversation, Ms. Kohner expressed the commitment of ENNHRI, a network that unites over 50 Ombudsmen across Europe, to support Albania on its European journey. This support is essentially aimed at strengthening the role of the Ombudsman in monitoring the rule of law, strengthening democracy and protecting civic space.

At the end of the meeting, Mr. Shabani thanked Ms. Kohner for her support and assured her that the Ombudsman will continue to be a proactive actor within the European network and reconfirmed the institution's determination to protect the constitutional rights of citizens throughout this transformative process such as membership in the European Union.