El Defensor del Pueblo de Navarra – Nafarroako Arartekoa, Patxi Vera, se reunió recientemente en Bilbao con el Ararteko, Manuel Lezertua, y con Sébastien Vauzelle, director del Secretariado de la Coalición Local 2030 de las Naciones Unidas. El encuentro tuvo como objetivo explorar vías de colaboración entre las defensorías del pueblo y esta plataforma internacional impulsada por la ONU, que trabaja por el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) desde el ámbito local.

Durante la reunión, Patxi Vera y Manuel Lezertua trasladaron al representante de Naciones Unidas las principales funciones que desempeñan las defensorías del pueblo en el Estado, subrayando su papel en la supervisión de la actuación de las administraciones públicas y en la defensa de una cultura democrática basada en la paz, la transparencia y los derechos humanos. Recordaron que, además del Defensor del Pueblo estatal, existen actualmente nueve defensorías autonómicas que ejercen su labor con independencia y cercanía a la ciudadanía.

Ambos defensores destacaron también que estas instituciones son Altos Comisionados del Parlamento, independientes del Gobierno y de otros poderes públicos, y elegidos por mayorías cualificadas. En este sentido, recalcaron su compromiso con la ciudadanía a través de la atención accesible, el impulso de la participación y su implicación en redes de cooperación tanto nacionales como internacionales en materia de derechos fundamentales.

Por su parte, Sébastien Vauzelle identificó dos elementos clave que comparten las defensorías del pueblo y la Coalición Local 2030: la proximidad a la ciudadanía y la independencia institucional. A su juicio, esta combinación refuerza la confianza pública en las instituciones, potencia la eficacia de las políticas públicas y asegura una acción sostenida en el tiempo, al margen de los ciclos políticos. Por todo ello, expresó su interés en avanzar en una colaboración estable y cercana con las Defensorías del Pueblo para avanzar en los ODS de la Agenda 2030.

Probleme beim Bürgergeld, wie zum Beispiel mit der Übernahme der Kosten für Miete oder Heizung, mit der Hilfe zum Lebensunterhalt, dem Wohngeld oder auch mit Leistungen der Krankenkassen oder Schwierigkeiten beim Kindergeld ­ die Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig-Holstein, Samiah El Samadoni, hilft bei allen Fragen rund um das Sozialrecht. Darüber hinaus berät die Bürgerbeauftragte auch als Leiterin der Antidiskriminierungsstelle des Landes und als Ombudsperson in der Kinder- und Jugendhilfe im Rahmen dieser Sprechstunde. Zudem ist die Bürgerbeauftragte auch Beauftragte für die Landespolizei und damit Ansprechpartnerin für Beschwerden von Bürger*innen und Eingaben von Polizist*innen.

The Ombudsman’s Office is taking part for the first time in Open House Lisboa, an annual event that invites the public to discover spaces that are usually closed or not very accessible in the city. On the weekend of 10 and 11 May, it will be possible to visit Palácio Vilalva, the headquarters of the Ombudsman’s Office, which is on the list of absolute firsts for the 14th edition of this event.

Under the theme “The Invention of Lisbon”, this year’s edition proposes a reflection on the buildings, infrastructures and spaces – visible and invisible – that mould urban and collective life. The Vilalva Palace stands out for its history, architecture and public function, offering visitors the chance to get an inside look at the workings of an institution that defends citizens’ rights.

The Ombudsman’s Office is part of a series of 72 spaces open to the public, with free visits, themed urban routes and activities for all ages.

For more information, see the official programme at: https://www.openhouselisboa.com

News - Date Wednesday | 30 April 2025
Case 2252/2022/OAM - Opened on Wednesday | 22 February 2023 - Decision on Monday | 20 November 2023 - Institution concerned European Investment Bank ( Maladministration found ) - Country Czechia

European Ombudswoman Teresa Anjinho has welcomed a decision by the European Investment Bank (EIB) to start proactively publishing its environmental and social assessments for projects located outside the EU that are likely to have a significant impact on the environment. From now on, the EIB will publish this information ahead of the adoption of financing decisions by its Board of Directors.

The earlier publication of this data should allow the public to more meaningfully participate in the assessment of the environmental and social aspects of projects the EIB is considering funding. It will also better align the EIB’s practices with those of other multilateral development banks.

The EIB’s decision follows an Ombudsman inquiry concerning its refusal to give public access to the environmental and social assessment of a project in Nairobi, Kenya as well as its general practice of not publishing such information until after financing decisions have been taken.