El Gobierno de Aragón ha manifestado al Justicia su intención de aportar mayor transparencia a la gestión de prestaciones y de servicios competencia del Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales mediante una nueva web para que los ciudadanos puedan acceder a la información.

De esta manera, el Ejecutivo autonómico responde a una sugerencia de la Institución sobre el sistema de adjudicación de plazas públicas residenciales para personas mayores dependientes. La sugerencia, que ha sido aceptada, instaba poner en marcha los mecanismos necesarios que permitan reflejar, de manera periódica, inmediata y más actualizada, la situación en que se encuentra cada solicitud a efectos de puntuación asignada y lista.

La Sugerencia del Justicia de Aragón tuvo origen en la queja de una persona que demandaba para un familiar directo, mayor y dependiente en Grado III, plaza concertada en una residencia de acuerdo con la última propuesta incluida en su Plan Individual e Atención (PIA) e información accesible y actualizada de la posición en la lista de espera.

Sobre el caso concreto, la Institución también se pronunció pidiendo a la Consejería de Ciudadanía y Derechos Sociales la revisión del expediente a fin de informar a la familia afectada de la situación y de la forma de acceder a una plaza concertada en el propio centro donde se encontraba. La respuesta recibida contempla el compromiso de la Administración de conceder la plaza concertada en el propio centro donde se encuentra en el momento en que haya disponibilidad.

Fernando García Vicente, ha calificado de muy positivo el compromiso del Departamento con la transparencia que reducirá la incertidumbre de las familias con personas dependientes a su cargo.