In der Warteschleife – Überlastete Servicecenter sorgen für Unmut

Date of article: 06/06/2017

Daily News of: 07/06/2017

Country:  Austria

Author:

Article language: de

Ein frustrierter Grazer beschwerte sich über die scheinbare Unmöglichkeit, das Bezirksgericht Graz-West telefonisch zu erreichen, um einen Vorsprachetermin zu vereinbaren. Der Beschwerdeführer war offenbar mehrmals weiterverbunden worden ohne die gewünschte Information zu erhalten.

Gegenüber der Volksanwaltschaft gestand das BMJ ein, dass es aufgrund der Überlastung des Servicecenters am Amtstag oft schwierig ist, eine Telefonverbindung herzustellen. Volksanwältin Brinek dazu: „Es liegt in der Verantwortung der Justizverwaltung dafür zu sorgen, dass Bürger nicht im Zugang zum Recht eingeschränkt werden. Als Missstand in der Justizverwaltung ist zu kritisieren, dass die Schwierigkeiten bekannt waren und dennoch keine Verbesserungsmaßnahmen getroffen wurden.“

Es ist jedoch positiv zu bewerten, dass laut Aussage des BMJ die Einrichtung eines Telefonmanagements mit Rufumleitung und Textansagen geplant ist.

 

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El Síndic reclama que todos los alumnos extranjeros del Gironès, con o sin permiso de residencia, puedan acceder a las becas de comedor

Date of article: 07/06/2017

Daily News of: 07/06/2017

Country:  Spain - Catalonia

Author:

Article language: es

Ha recomendado al Consejo Comarcal que rectifique la necesidad de acreditar que el alumno y los progenitores tienen DNI, NIE o NIF

También ha sugerido que se realice un recuento de los niños que se pueden haber visto afectados por esta restricción y que están en situación vulnerable

El Síndic de Greuges de Cataluña ha recomendado al Consejo Comarcal del Gironès que corrija las bases de la convocatoria para otorgar ayudas individuales de comedor escolar para el curso 2017-2018.

En concreto, le pide que elimine el requisito que obliga a los alumnos que solicitan las becas y al resto de miembros de su unidad familiar que no disponen de DNI (documento nacional de identidad) o de NIE (número de identificación de extranjero) a acreditar su identidad mediante el NIF (número de identificación fiscal).

En opinión del Síndic, se trata de un agravio comparativo, dado que se vincula la ayuda a la nacionalidad y a la situación administrativa de los alumnos y de los adultos con quienes conviven. Este hecho excluye a una parte del alumnado socialmente desfavorecido y especialmente vulnerable (como por ejemplo los alumnos extranjeros en situación administrativa irregular) de la posibilidad de participar en las convocatorias de ayuda y, consiguientemente, de poder acceder al servicio de comedor escolar.

Además, las bases de la convocatoria afectan al ejercicio del derecho de los niños extranjeros a ser escolarizados en condiciones de igualdad, reconocido por el artículo 9 de la Ley orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derecho y libertades de los extranjeros en España y su integración social.

Este artículo reconoce el derecho de los extranjeros menores de dieciséis años a la educación en las mismas condiciones que el resto, la cual cosa incluye el acceso en condiciones de igualdad a una enseñanza básica, gratuita y obligatoria, y también al sistema público de becas y ayudas.

El Síndic también ha recomendado que los servicios locales y, en coordinación con la Administración educativa, lleven a cabo una búsqueda activa de los alumnos que se encuentran en una situación social comprometida y que no disponen (ni ellos ni sus progenitores o tutores legales) de DNI o NIE, y se pueden haber visto afectados por esta restricción.

Frente el riesgo de malnutrición de los niños sin recursos, el Síndic recomendó hace algún tiempo que se estableciera un umbral de renta unificada en todas las comarcas por debajo del cual todas las solicitudes de comedor escolar recibieran la ayuda. En el año 2014 se homogeneizaron las convocatorias de ayudas para comedor escolar en todas las comarcas.

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Soledad Becerril concluye su mandato al frente del Defensor del Pueblo el 21 de julio

Date of article: 06/06/2017

Daily News of: 07/06/2017

Country:  Spain

Author:

Article language: es

La Defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha explicado hoy que el próximo día 21 de julio cumple cinco años al frente de la institución y cesará en sus funciones de acuerdo con ley orgánica que la regula.

El Adjunto Primero, Francisco Fernández Marugán, asumirá ese día las funciones hasta que las Cortes Generales  elijan “un o una Defensora”, ha precisado.

“Ni he tenido ni tengo intención de presentarme como candidata a un nuevo mandato. Considero que cinco años son un tiempo suficiente para llevar a efecto una labor. Acaba aquí mi tiempo como Defensora”, ha asegurado.

Para Soledad Becerril “ha sido un gran honor haber intentado cumplir con el mandato de la Constitución: defender los derechos y las libertades de la misma; además, actuar como Alta Comisionada de Naciones Unidas para los Derechos Humanos y como Mecanismo de Prevención de la Tortura (MNP)”.

La Defensora ha agradecido “muy especialmente” a la vicepresidenta del Gobierno, al grupo parlamentario Popular y al grupo parlamentario Socialista que le propusieran, hace cinco años como candidata a Defensora, y haber ejercido sus funciones “con total independencia, solo condicionada por mi propia capacidad”.

También ha agradecido a los miembros de la Comisión Mixta para las  Relaciones con el Defensor el interés con que han seguido todos los trabajos y funciones de la institución a lo largo de las 32 comparecencias ante las Cortes: 12 comparecencias en plenos Congreso y Senado, y 20 comparecencias en Comisión Mixta.

“Agradezco sus sugerencias, observaciones, sus análisis favorables y también aquellos discrepantes de mis actuaciones”, ha asegurado.

Soledad Becerril ha precisado que, a lo largo de este tiempo he presentado 5 informes anuales, 4 informes semestrales, 22 informes monográficos y 5 informes como MNP. Y ha subrayado que, a final de mes, presentará el balance correspondiente a este semestre, así como un balance de los cinco años.

“El trabajo realizado en estos 5 años ha sido posible gracias a las personas que trabajan en la institución, personal muy competente y muy entregado a sus funciones”, ha afirmado la Defensora.

Así, ha destacado la “dedicación y entrega” de los adjuntos, Francisco Fernández Marugán y Concepció Ferrer, quienes han desempeñado sus funciones “con verdadera vocación de servicio público”, y la labor realizada “por todos los técnicos, administrativos y personal de diversos servicios”.

“Reitero mi gratitud a todos y a todas”, ha concluido.


DOCUMENTACIÓN RELACIONADA

Intervención de la Defensora del Pueblo en la rueda de prensa

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Supervisione nei servizi di accoglienza e tutela dei minori

Date of article: 05/06/2017

Daily News of: 07/06/2017

Country:  Italy - Marches

Author:

Article language: it

Supervisione nei servizi di accoglienza e tutela dei minori al centro del seminario ospitato a Palazzo delle Marche e organizzato nell’ambito del master di settore che l’Università di Ferrara ha avviato lo scorso mese di aprile. Patrocinato dal Garante dei diritti, Andrea Nobili, e dall’Ordine degli assistenti sociali, l’incontro è stato aperto dall’intervento del Presidente del Consiglio, Antonio Mastrovincenzo, che ha sottolineato come sulle problematiche legate ai minori siano stati sviluppati diversi percorsi, anche e soprattutto in stretta collaborazione con l’Autorità di Garanzia. Nello specifico, il Presidente ha ricordato le visite in comunità; il primo Report sulla loro situazione nelle Marche; l’incontro sull’affido familiare, da cui è scaturito l’impegno per l’organizzazione di una conferenza regionale da tenersi nei prossimi mesi; l’attenzione nei confronti dei minori stranieri non accompagnati. “Dobbiamo lavorare insieme – ha concluso – in una logica di sistema, garantendo la massima tutela”.
Nobili, da parte sua, ha parlato di un seminario che “consolida il rapporto tra Garante, Consiglio e mondo delle comunità”. E partendo dalle visite effettuate nei mesi scorsi ha evidenziato che “nelle Marche vengono espressi livelli particolarmente buoni, riconosciuti ed apprezzati anche dalla Garante nazionale, Filomena Albano. Un valore aggiunto prezioso, che ci deve indurre a lavorare con particolare impegno, affinchè ci sia riconoscimento per chi opera bene e stimolo a fare meglio per chi evidenzia problemi o criticità. Da parte nostra non possiamo che esprimere attenzione e vicinanza”.
Esperienze dirette negli interventi di Marco Balestra ed Alessandro Maria Fucili, rispettivamente presidente e direttore del Ceis (Centro Italiano Solidarietà) di Ancona e di Monica Giacconi, vicepresidente dell’Ordine degli assistenti sociali delle Marche. Il punto su supervisione e modelli di formazione in comunità affidato a Giampiero Ferrario, consulente Ceis e Cam per gruppi di famiglie affidatarie, ed a Paola Bastianoni, docente dell’Università di Ferrara, che ha illustrato il percorso concretizzatosi nell’ambito del master, con visite anche in alcune comunità di Ancona.
Nel corso dell’incontro presentato il libro “Comuni – care in comunità”, a cura di Paola Bastianoni, Monia Ciriello, Alessandro Maria Fucili, presente all’incontro anche Emanuele Ortu, che ha partecipato alla stesura del testo, realizzato grazie alla collaborazione ed al contributo di quarantacinque professionisti della vita in comunità, che per un anno si sono confrontati quotidianamente sulle tematiche centrali di settore. Per tutti loro la possibilità di un confronto diretto con Andrea Marangoni, presidente del Coordinamento delle Comunità per minori delle Marche. Chiamato ad introdurre questa seconda parte dell’iniziativa il giornalista Rai, Vincenzo Varagona.

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Towards a stronger civil society in Europe

Date of article: 07/06/2017

Daily News of: 07/06/2017

Country:  EUROPE

Author:

Article language: en

English
Towards a stronger civil society in Europe
07/06/2017
FRA Director Michael O’Flaherty warned of the shrinking space across Europe for human rights and their key proponents, civil society, during a keynote speech on 6 June in Oslo. His speech to the ‘Together for a strong civil society in Europe’ conference underlined the crucial role civil society plays in safeguarding and promoting fundamental rights despite the varied threats they face.
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