El Síndic de Greuges de Cataluña ha solicitado al Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias que la Cartera de Servicios Sociales reconozca un servicio específico de estancia residencial temporal para niños con discapacidad intelectual. Un programa de respiro que también incluya a los jóvenes con trastornos de conducta y que conceda unos días de descanso a los cuidadores no profesionales que habitualmente los atienden.

También ha recomendado al Departamento que ofrezca en todo el territorio servicios residenciales de estancia temporal para las personas mayores y para las personas con discapacidad intelectual o física y que atienda las necesidades de descanso de los cuidadores.

En este sentido, el descanso resulta esencial para poder garantizar la calidad de la atención y para evitar situaciones de desistimiento que afectan también la estabilidad y la calidad de vida tanto del cuidador como de la persona dependiente.

La Generalitat ha reconocido que la Cartera de Servicios Sociales vigente prevé únicamente prestaciones de servicio residencial en el ámbito de las personas mayores y de las personas con discapacidad con carácter temporal o permanente. Pero también ha constatado que actualmente este servicio no está cubierto. El Síndic reclama que se articulen programas para garantizar los derechos de las personas afectadas según establece la Cartera de Servicios Sociales vigente.

A la práctica, solo asume este servicio la Diputación de Barcelona con el programa Respir, que tiene limitaciones lógicas derivadas de sus competencias, del ámbito territorial y de las restricciones presupuestarias. Este plan sí que incluye a los niños y adolescentes a partir de los seis años, pero no se organiza la asistencia a partir de recursos específicos por edad.

La demanda del servicio actualmente existente por parte de usuarios menores de dieciocho años ha ido en aumento (de un 15,03% en 2013 a un 20,88% en 2016) como también han aumentado los ingresos en centros (de un 13.98% en 2013 al 22,04% en 2016), en aumento progresivo a lo largo de los últimos tres años.

El Síndic ha recibido quejas de familias de niños y adolescentes usuarios de esta prestación de las que se desprende que existen dificultades y carencias relacionadas con la cobertura del servicio, ya que, por ejemplo, no pueden atender las necesidades derivadas del trastorno de conducta que algunos de los usuarios tienen asociado a la discapacidad.

El Departamento de Trabajo ha respondido que actualmente está diseñando conjuntamente con el Departamento de Salud un recurso residencial con intensidad psiquiátrica adecuada para atender niños y adolescentes que presentan trastorno de conducta y que este recurso ofrecerá plazas para el servicio de respiro.

En cuanto a los recursos para adultos, el Síndic también ha recibido quejas porque, excepto en la provincia de Barcelona (cubierta por el programa Respir de la Diputación de Barcelona), a los beneficiarios de centros de día y del Sistema para la autonomía personal y atención a la dependencia (SAAD) que solicitan una estancia temporal en un centro residencial se los deriva a servicios sociosanitarios y no a servicios residenciales de carácter temporal, a los que tienen derecho, según establece la Cartera de Servicios.

El Defensor del Pueblo ha formulado una recomendación a la Dirección General de la Policía para que se refuercen las oficinas de expedición del DNI y pasaporte de toda España.

La Institución ha tenido conocimiento de que muchas de estas oficinas están saturadas y no tienen citas disponibles hasta después del verano. Esto obliga a muchos ciudadanos que necesitan renovar su documentación personal con urgencia a pernoctar a las puertas de estos centros para conseguir alguno de los escasos números que se entregan personalmente a los que no disponen de cita previa.

El Defensor del Pueblo ya ha recomendado en otras ocasiones el refuerzo de estas oficinas ya que esta situación de saturación es recurrente en verano por el incremento de los desplazamientos vacacionales y por la reducción del personal encargado de estas oficinas debido a los turnos de vacaciones.

Por este motivo, la Institución ha pedido reforzar estas oficinas para permitir la obtención de cita previa a los ciudadanos que tienen que renovar su documentación personal y evitarles los perjuicios que en la actualidad les está causando el excesivo tiempo en la obtención de cita previa.

“Le condizioni meteorologiche degli ultimi giorni, con un’ondata di caldo al di sopra della norma, hanno amplificato diverse criticità già segnalate all’interno degli istituti penitenziari, tanto da rendere necessario effettuare, con carattere d’urgenza, nuovi e più specifici sopralluoghi”.

Così il Garante dei diritti, Andrea Nobili, che aveva già chiuso la prima fase della prevista azione di monitoraggio, mettendo in calendario per il mese di settembre gli ulteriori incontri. Dopo Montacuto è stata la volta di Villa Fastiggi a Pesaro, dove sono state riscontrate ancora serie criticità per quanto riguarda le alte temperature ed i detenuti con problematiche di tipo psichiatrico, che sono circa una cinquantina.

“E’ una situazione - sottolinea il Garante - che non va in alcun modo sottovalutata e che necessita di interventi concreti, attraverso un’azione più ampia e condivisa dalle istituzioni preposte. Nella sezione femminile del carcere di Villa Fastiggi abbiamo incontrato anche due donne, una in stato interessante e l’altra con un bambino di quattro mesi che stanno vivendo momenti impegnativi proprio per le alte temperature, così come alcuni detenuti con patologie cardiovascolari”.

Dopo aver fatto pervenire un’informativa al Dap presso il Ministero della Giustizia, Nobili ha ritenuto indispensabile rendere partecipe di quanto sta avvenendo anche l’area sanitaria penitenziaria, perché vengano attivate più stringenti misure d’intervento, anche attraverso un monitoraggio quotidiano.

Il Garante fa presente che l’istituto penitenziario pesarese necessita, al più presto, di manutenzione in diversi settori e torna a ribadire che, nonostante gli stessi istituti  non siano caratterizzati da problematiche di grave entità come quelli di altre regioni, il territorio delle Marche “non può essere marginalizzato nell’ambito delle scelte da compiere. Vanno individuati percorsi adeguati per migliorare le condizioni di vita dei detenuti e di chi opera nel carcere”.

Visita all’istituto penitenziario di Montacuto da parte del Garante regionale dei diritti alla luce di quanto accaduto nelle ultime ore. “Sono ancora in atto – sottolinea Nobili -  le verifiche necessarie a stabilire la dinamica dei fatti. La situazione complessiva desta preoccupazione soprattutto in relazione alle carenze di organico che caratterizzano l’attività della polizia penitenziaria ed alla presenza di detenuti con problematiche di carattere psicologico e psichiatrico. Vanno sicuramente ottimizzate, inoltre, le risposte alle esigenze degli stessi detenuti”.

Una panoramica complessiva già evidenziata nel recente incontro promosso da Nobili con i rappresentanti della polizia penitenziaria, che avevano chiesto una maggiore attenzione sul versante della sorveglianza e della sicurezza.

Il Garante ha già inoltrato al Dipartimento dell’amministrazione penitenziaria presso il Ministero della Giustizia un’informativa sulle criticità che si stanno registrando nel   carcere anconetano di Montacuto, chiedendo che vengano attivati tutti gli interventi necessari per un loro superamento.

Il Garante regionale dei diritti, Andrea Nobili, che nell’ambito delle sue competenze si occupa anche di contrasto alle discriminazioni razziali, interviene a seguito della denuncia di un gravissimo episodio verificatosi nei giorni scorsi a bordo di un mezzo di trasporto pubblico della Contram, sulla linea Macerata - Camerino.

“Un giovane studente lavoratore di origine extracomunitaria, iscritto al terzo anno della facoltà di farmacia dell’Università camerte – spiega Nobili -  e’ stato vittima di un'aggressione verbale e fisica, a sfondo razziale, da parte di un dipendente dell'azienda, presente nel mezzo in divisa e qualificatosi come controllore. Ricevuta segnalazione di quanto accaduto, l’Autorità  di garanzia ha immediatamente contattato il ragazzo, costretto a cure ospedaliere, per esprimergli vicinanza e solidarietà”.

Dopo aver verificato con gli operatori  dei Carabinieri intervenuti sul posto l'effettiva sussistenza dei fatti, la stessa Autorità di garanzia ha chiesto formalmente chiarimenti  alla direzione dell'azienda di trasporti, anche in relazione ai provvedimenti che si intendono assumere nei confronti del responsabile dell'episodio.

“Il Garante, nel condannare fermamente quanto accaduto e per di più nell'ambito di un servizio pubblico – stigmatizza Nobili -  intende affiancare istituzionalmente la denuncia del giovane, valutando la possibilità di costituirsi parte civile. Le istituzioni non possono rimanere indifferenti di fronte a odiose, e mai giustificate,  espressioni di razzismo che sempre più spesso, purtroppo, entrano a far parte della nostra quotidianità”.