22/05/2018

El Defensor del Pueblo (e.f.), Francisco Fernández Marugán, ha recomendado a la Comisaría General de Extranjería y Fronteras que imparta instrucciones para que se establezca un sistema de registro de las solicitudes de asilo en los Centros de Internamiento de Extranjeros (CIE) que cumpla con la Ley de Procedimiento Administrativo Común.

Las quejas recibidas en la Institución ponen de manifiesto dificultades para solicitar protección internacional en los CIE y denuncian que algunos solicitantes han sido expulsados sin que se les facilitase acceso al procedimiento.

En el CIE de Madrid los internos introducen en un buzón sus escritos de solicitud de protección internacional y deben esperar a la apertura del mismo para que se inicie el procedimiento. Así, se han dado casos en los que la apertura del buzón se ha producido con posterioridad a la ejecución de las expulsiones o devoluciones de los solicitantes.

El Defensor del Pueblo apunta que este sistema no cumple con la normativa en materia de procedimiento e impide que los internos tengan garantías de acceso al procedimiento de protección internacional ya que su deseo de solicitarla no se registra y no reciben ningún recibo que acredite su petición.

La Institución recuerda que la Ley de Asilo no establece un procedimiento para el registro de las solicitudes de protección internacional en los CIE y la ausencia de un reglamento, pendiente de publicación desde 2009, obliga a regirse por la Ley de procedimiento administrativo común.

Además, señala que la falta de acceso al procedimiento de solicitud de protección internacional de los internos de los CIE también vulnera las normas de la Unión Europea y los tratados internacionales aplicables en la materia y puede poner en peligro la vida e integridad de estas personas.

En opinión del Defensor, mientras no exista una regulación específica para registrar las solicitudes de protección internacional, la Comisaría General de Extranjería y Fronteras debe dictar instrucciones para que dichas solicitudes sean tramitadas de forma inmediata, registrando la solicitud y entregando copia de la misma al interno para que tengan garantizados los derechos que conlleva la condición de solicitante, entre otros, la  suspensión de los procedimientos de expulsión y devolución.

Por este motivo, el Defensor del Pueblo, ha recomendado establecer en los CIE un sistema de registro de las solicitudes de asilo con todas las garantías que establece la normativa vigente.

El Justicia de Aragón, Ángel Dolado visitó el pasado día 21 el Barrio Oliver de la capital aragonesa.


Este barrio, que cumple 100 años en este 2018, vio crecer y formarse a nuestro actual Justicia y encarna muchos de los retos que se ha propuesto al frente de esta Institución.

La defensa de los menores o el acceso a la educación o sanidad son algunos de los asuntos que se ha marcado como prioritarios para la institución del Justiciazgo y que se hacen más latentes en zonas de diversidad étnica y cultural como lo es el Barrio Oliver.

Durante toda la jornada tuvo tiempo de conocer las diferentes iniciativas que se están llevando a cabo por las instituciones y entidades sin ánimo de lucro en el barrio.

Visitó los dos centros de educación infantil y primaria, Ramiro Solans y Fernando El Católico, donde conoció las problemáticas que acusan, así como el gran trabajo realizado por sus docentes.

Tras almorzar con estos últimos, se reunió con las asociaciones de vecinos que le trasladaron tanto sus actuaciones a lo largo de décadas de movimiento vecinal así como sus reivindicaciones colectivas vigentes.

A 73-year-old grandmother’s death from bladder cancer was avoidable, an investigation by the Parliamentary and Health Service Ombudsman (PHSO) has found. She died following a hospital’s nine-month delay to diagnose her. An inadequate local investigation failed to recognise this, and her son subsequently brought a complaint about her care to the Ombudsman.

The complainant’s mother was referred to King George Hospital in Goodmayes, part of Barking, Havering and Redbridge University Hospitals NHS Trust, by her GP in February 2015 with suspected bladder cancer. Despite going to hospital several times for a number of tests which showed clear symptoms of bladder cancer, she was not diagnosed.

A prompt examination would have enabled the Trust to diagnose cancer in March 2015 and give chemotherapy and radiotherapy treatment, as the tumour would have been smaller. This would have given her a 70% chance of surviving.

Instead she had to suffer the painful symptoms of kidney failure and she died in May 2016.

The Trust’s local investigation into the son’s complaint did not acknowledge that if they had provided the right care and treatment then his mother could have survived. The Trust did not take responsibility for these failings causing the son significant distress.

Rob Behrens, Parliamentary and Health Service Ombudsman, said:

Doctors and nurses do a tremendous job caring for hundreds of thousands of patients day in and day out. But as this tragic case shows, it is vital that lessons are learnt by the NHS to prevent the same mistakes from happening to someone else.

'Time and time again we find NHS investigations into deaths inadequate, causing further suffering to families who have lost their loved ones.

'This case also shows the importance of complaining so that changes and improvements are made to NHS services.’

Following the Ombudsman’s investigation, the Trust wrote to the son and his siblings to acknowledge and formally apologise for the failings in his mother’s care and treatment. The Trust also outlined what changes they had made to prevent the same mistakes happening again. At the Ombudsman’s recommendation, the Trust paid £10,000 to the family to reflect the emotional impact of knowing their mother would not have died when she did had she received adequate tests and a timely diagnosis. The family donated this to the Saint Francis HospiceOpens in a new window in Romford, who cared for their mother in the final weeks of her life.

Notes to Editors:

1. The Parliamentary and Health Service Ombudsman (PHSO) provides an independent and impartial complaint handling service for complaints that have not been resolved by the NHS in England and UK government departments. We look into complaints where someone believes there has been injustice or hardship because an organisation has not acted properly or has given a poor service and not put things right. We share findings from our casework to help Parliament scrutinise public service providers and to help drive improvements in public services and complaint handling.
2. Part of the new PHSO corporate strategy is to increase transparency and the impact of casework. This case summary forms part of an interim measure to move towards publishing the majority of our casework on our website over the next three years. Sharing insight and learning from our casework will help to improve public services.

Le Défenseur des droits, ayant pris connaissance par voie de presse d’allégations de discrimination dans un restaurant parisien, décide de se saisir d’office et d’ouvrir une enquête.

Selon les témoignages d’anciennes salariées, il existerait une pratique discriminatoire consistant à refuser la clientèle d’origine maghrébine, africaine et les femmes portant le voile.

En outre, il existerait également une pratique discriminatoire en raison de l’apparence physique.

En application de l’article 4 de la loi organique n°2011-333 du 29 mars 2011, le Défenseur des droits est chargé notamment de lutter contre les discriminations, directes ou indirectes, prohibées par la loi ou par un engagement international régulièrement ratifié ou approuvé par la France ainsi que de promouvoir l'égalité.