Santiago de Compostela, 18 de septiembre de 2018. La valedora do pobo, Milagros Otero Parga, se trasladará este jueves, 20 de septiembre, a la localidad luguesa de Cervo, tras ser invitada por su alcalde, Alfonso Villares. La institución anima a todos los interesados a participar ese día en un encuentro de atención directa al vecino. Recibirá en persona las quejas y consultas que quieran hacerle llegar en una reunión que se celebrará entre las 16.00 y las 18.00 horas en el salón de actos de la Casa del Mar de San Cibrao.
El programa de la valedora incluirá una visita al Ayuntamiento (12.00 horas) donde se entrevistará con el alcalde, Alfonso Villares Bermúdez, y saludará a la Corporación Municipal para tomar nota de las cuestiones que los representantes públicos quieran hacerle llegar.
Uno de los objetivos de la visita consiste en tender puentes entre el Valedor do Pobo y las autoridades locales para mantener una comunicación fluida a la hora de dar respuesta ágil y eficaz a las quejas que les afectan.
El segundo propósito de la visita consiste en tratar de acercar los servicios que ofrece la institución del Valedor do Pobo a la ciudadanía con el fin de atender, proteger y defender sus derechos frente a las actuaciones de las administraciones públicas. Para conseguirlo, la valedora escuchará las peticiones tanto de los representantes públicos como de los propios ciudadanos.
La oficina del Valedor invita a vecinos de todas las parroquias y de localidades próximas a acercarse al encuentro programado en la Casa del Mar de San Cibrao. La propia defensora y el personal de la institución estará a disposición de los interesados de 16.00 a 18.00 en el Salón de Actos de la Casa del Mar de San Cibrao. Allí podrán presentar públicamente quejas, sugerencias o hacer comentarios sobre asuntos que les preocupen y que guarden relación con las actuaciones de los poderes públicos. También podrán pedir ser atendidos en privado si así lo desean.
Cualquier persona o colectivo podrá dirigirse directamente a la valedora y trasladar su reclamación. Para una mejor prestación del servicio, se podrá concertar una cita previa llamando al teléfono 981 569 740 o enviando un correo electrónico a comunicacion@valedordopobo.gal.
La visita a Cervo encaja en el programa de encuentros que con periodicidad mensual la titular de la institución realiza a un ayuntamiento de Galicia. La oficina del Valedor do Pobo quiere agradecer la colaboración brindada por la alcaldía de Cervo para organizar la jornada.
En los últimos meses la valedora se trasladó a Tomiño, Chantada, Valdoviño, Guitiriz, Carballeda de Avia, Láncara, Curtis, Marín, Monforte, O Barco de Valdeorras o Carballo, entre otras localidades.
Los casos problemáticos que exponen los vecinos en estas reuniones inician su tramitación con carácter inmediato y también suelen encontrar respuesta en muy poco tiempo.
