Prisons : un nouveau droit de plaintes pour les détenus

Date of article: 01/10/2020

Daily News of: 02/10/2020

Country:  Belgium

Author:

Article language: fr



A partir de ce 1er octobre 2020, les détenus bénéficient d’un droit formel de plainte contre les décisions de la direction de la prison.


Plainte vis-à-vis d’une décision du directeur de la prison

Les détenus peuvent désormais contester une décision individuelle du directeur de la prison s’ils estiment qu’elle ne respecte pas leurs droits, n’est pas raisonnable ou n’est pas équitable. Ils peuvent s’adresser à la commission des plaintes de la commission de surveillance de leur prison. La plainte peut concerner un refus de visite, une fouille à nu, une sanction disciplinaire… Les détenus peuvent faire seuls la démarche ou se faire assister par un avocat ou un proche.

> Lisez la brochure du Conseil central de Surveillance pénitentiaire pour plus d’informations sur le traitement des plaintes


Plainte vis-à-vis d’une autre administration

Les détenus peuvent continuer à s’adresser au Médiateur fédéral s’ils rencontrent un problème avec une autre administration que la prison : leurs impôts (SPF Finances), un titre de séjour (Office des étrangers), une indemnité liée à une maladie professionnelle ou un accident de travail…

Pour ce type de problèmes, les détenus peuvent introduire une plainte auprès du Médiateur fédéral :
> par courrier à rue de Louvain 48 bte 6, 1000 Bruxelles
> par email à contact@mediateurfederal.be
> via le formulaire du site internet


Un doute ?

En cas de doute sur l’organisme compétent, les détenus ou leurs proches peuvent s’adresser au directeur de la prison, à la commission de surveillance ou au Médiateur fédéral au 0800 99 961 ou par courrier pour poser leurs questions.


Je, 01/10/2020 (Toute la journée)
01/10/2020 (Toute la journée)
01/10/2023 (Toute la journée)

Les détenus qui souhaitent contester une décision peuvent désormais directement s’adresser à la commission des plaintes de leur prison. Le Médiateur fédéral n’est plus compétent pour traiter les plaintes qui concernent les prisons, mais il continue d’aider les détenus qui rencontrent un problème avec une autre administration fédérale.

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IOI Ombudsman News 38/2020

Date of article: 02/10/2020

Daily News of: 02/10/2020

Country:  WORLD

Author:

Article language: en


 

 

IOI | Remote media training for IOI members

Online learning and face-to-face training via videoconference. The IOI is pleased to offer its first online training course with a specific focus on media skills. Participants will learn how to approach media interviews with confidence and focus, how to manage difficult questions and how to bring across key messages. The training will be held on 19 November 2020 and is directed specifically at office holders or their respective media spokespersons. Registration is now open!



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Photo courtesy of Attitude Pictures Ltd www.attitudepictures.com

NEW ZEALAND | Webinar on Making Disability Rights Real in New Zealand

The New Zealand Office of the Ombudsman warmly invites you to attend an international Zoom webinar “Making Disability Rights Real in New Zealand” to take place on Wednesday, 21 October 2020 between 3.00 - 4.00 NZST. Registration is now open.



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AFRICA | AORC hosts webinar on Ombudsman under threat

Ombudsman’s Day is 10th October. In commemoration of Ombudsman’s Month and to raise awareness of the Ombudsman institution, the African Ombudsman Research Centre (AORC) will be hosting a two-hour facilitated discussion via Zoom on the 27 October 2020 around the threats facing the Ombudsman institution.



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EUROPE | Pandemic worsens Roma and travellers poverty and discrimination

The Coronavirus pandemic hit Roma and Travellers particularly hard, shows a new bulletin from the EU Agency for Fundamental Rights (FRA).



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FINLAND | Integration and digitalization as essential elements of a fair balance of rights in the future of health and social services

The Chancellor of Justice of the Government of Finland, Dr. Tuomas Pöysti delivered a speech at the joint meeting of the EU Chief Medical ad Dental Officers and Directors of Pharmaceutic Policy, Helsinki 26 September 2019.



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ARGENTINA | 30 años de la Ley de Tenencia y Tráfico de Estupefacientes

El Procurador Penitenciario Adjunto Interino Ariel Cejas Meliare expuso en el plenario organizado por la comisión de Seguridad Interior y Narcotráfico, y de Justicia y Asuntos Penales, con motivo del 30 aniversario de la sanción de la Ley 23.737 de tenencia y tráfico de estupefacientes.



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UPR Guide

WORLD | UPR - tips for engagement at country level for NHRIs and Civil Society

The Office of the High Commissioner for Human Rights (OHCHR), in collaboration with the Global Alliance of National Human Rights Institutions (GANHRI) and UPR Info, published an informative document with useful tips for engagement at country level for national human rights institutions and civil society.



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FRANCE | La Défenseure des droits a participé au séminaire de la Commission européenne contre le racisme et l'intolérance (ECRI)

La Défenseure des droits, Claire Hédon, a participé ce lundi au séminaire de la Commission européenne contre le racisme et l'intolérance (ECRI) sur le thème : «Unir nos forces pour communiquer le message de l’égalité et de la diversité».



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TAIWÁN | Investigación destinada a garantizar la seguridad en el entorno de los alojamientos de los trabajadores inmigrantes

Entre el 2017 y el 2018 ocurrieron algunos incendios en dormitorios de fábricas, los cuales provocaron varias muertes entre trabajadores inmigrantes y pusieron de relieve los problemas de seguridad en los dormitorios de estos, por ello el Yuan de Control (YC) inició una investigación.



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Spouse Supporting Transition - Study Report

CANADA | Veterans Ombudsman presents study report on spouse supporting transition

A project carried out by the Veterans Ombudsman explores aspects of the spouse’s role in a Veteran’s successful transition from the Canadian Armed Forces (CAF) to civilian life, through the lived experiences of spouses and a survey of academic literature.



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IRELAND | Ombudsman holds first online outreach event

Ombudsman Peter Tyndall and his team held a virtual regional “visit” to the Sligo Roscommon Leitrim area between 4 and 11 September 2020. As part of its annual outreach programme the office usually holds complaint clinics, engages with public representatives and the providers of public services located in a particular county.



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ARMENIA | Human Rights Defender and Council of Europe implement project in the field of biomedicine

On the initiative of the Human Rights Defender's Office of Armenia, and with the cooperation of the Council of Europe, a project to protect Human rights in Biomedicine will take place for the first time in the territory of the Council of Europe Member States.



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ARGENTINA | La Defensoría del Pueblo continúa con atención a través de canales no presenciales

En cumplimiento de las medidas de aislamiento vigentes, la institución dispuso extender los mecanismos de atención virtuales hasta el viernes 2. A través de ellos los santafesinos pueden realizar consultas desde sus domicilios, presentar denuncias en el Centro de Asistencia a la Víctima y solicitar los servicios del Centro de Mediación y Resolución de Conflictos.



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Periodo de validez de las ITV

Date of article: 30/09/2020

Daily News of: 30/09/2020

Country:  Spain

Author:

Article language: es

l Defensor del Pueblo (e.f.), Francisco Fernández Marugán, ha recibido con satisfacción el reciente auto del Tribunal Supremo que ha suspendido cautelarmente la normativa que establecía que el plazo de validez de las inspecciones técnicas de vehículos (ITV) tenía que contabilizarse a partir de la inspección realizada, descontando así el periodo de prórroga que se concedió por el estado de alarma debido a la pandemia del COVID-19.

La Institución realizó el pasado mes de julio una recomendación a la Secretaría General de Industria para que dicho plazo de validez se contabilizara a partir de la inspección realizada sin descontar el periodo de prórroga.

Ahora, el Supremo ha resaltado en su auto que su criterio coincide con el ya expuesto por el Defensor del Pueblo en su resolución, ya que “al descontar el periodo de prórroga está acortando (la Administración) el periodo de manera artificial la duración de las ITV, produciendo el efecto de obligar a los particulares a realizar la siguiente operación antes de lo previsto”.

Durante el estado de alarma, tras el cierre de las estaciones ITV, la Administración estableció una prórroga para la validez de los certificados. Restablecido el servicio, determinó que al plazo de validez de las inspecciones se le descontaría el período de prórroga.

La Institución recibió entonces quejas de asociaciones y particulares que manifestaban  su disconformidad con estas condiciones ya que con ellas muchos vehículos tenían  que realizar dos inspecciones seguidas en un corto periodo de tiempo con los costes y cargas que ello supondría para sus propietarios.

En su recomendación, Fernández Marugán recordaba que el objetivo general de la ITV es asegurar que los vehículos estén en buenas condiciones de uso desde el punto de vista de la seguridad y el medio ambiente y no observaba razones imperiosas de interés general que justificasen el recorte de la vida legal de las ITV.

En su opinión, descontar el periodo de prórroga “acortaba de manera artificial la duración de las ITV” y obligaba a los particulares a realizar la siguiente inspección antes de lo previsto. Así, apuntaba que en los casos más extremos (como el de los vehículos sujetos a inspección semestral) podían tener que realizar dos inspecciones con un intervalo de pocos días entre ellas.


 

EL DEFENSOR DEL PUEBLO ESTÁ A TU DISPOSICIÓN PARA ESTUDIAR TUS QUEJAS Y PROBLEMAS

¿Deseas presentar una queja?

También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).

Si lo prefieres, puedes descargar este formulario en formato pdf Descargar formulario y, una vez que lo hayas cumplimentado, nos lo envías por correo electrónico a: registro@defensordelpueblo.es

Si tienes alguna dificultad para poner tu queja puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 025, solo disponible para llamadas desde España. Si llamas desde el extranjero marca (+34) 91 432 62 91. Consulta aquí nuestro horario de atención.

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Se constituye el Observatorio Aragonés de la Soledad

Date of article: 30/09/2020

Daily News of: 30/09/2020

Country:  Spain - Aragón

Author:

Article language: es

En el pleno del órgano, impulsado por El Departamento de Ciudadanía y el Justicia de Aragón, participan 16 personas representantes de administraciones y entidades que trabajan a favor de los mayores en soledad

El Observatorio Aragonés de la Soledad (OAS), cuyo principal objetivo es crear un grupo permanente de análisis dirigido a velar por las personas mayores que viven en soledad no elegida, favoreciendo la atención, prevención y protección social, fomentando su bienestar emocional y seguridad para prevenir el riesgo de aislamiento y exclusión social inicia hoy su andadura.

El nuevo órgano nace adscrito al Justicia de Aragón, allí tendrá su sede, y dependerá directamente de esta institución; si bien el Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales será un agente fundamental de este nuevo organismo y le aportará asesoramiento y soporte logístico. De hecho, son ambas instituciones las que asumen la gestión del Observatorio con sus medios personales y materiales.

En la jornada de hoy se ha constituido el pleno del mismo del que el Justicia Dolado es el presidente y Joaquín Santos, Gerente del IASS su vicepresidente, así como su comisión permanente,

Además, se han fijado las líneas de trabajo que emanan del Informe del Justicia sobre Soledad no elegida de nuestros Mayores y que para su desarrollo han sido asumidas por diferentes entidades.

El Justicia de Aragón ha asumido el liderazgo en el grupo de trabajo que se encargara de analizar  los mecanismos para implementar las recomendaciones del Informe, el Colegio de Psicólogos en el de  aquellas relativas a la divulgación, El Colegio de Trabajadores Sociales  en el  de la potenciación del apoyo ciudadano, COAPEMA en los relativos a las reformas legislativas y el uso de las TIC, el Ayuntamiento de Zaragoza el correspondiente a la  dotación de recursos. Este órgano de trabajo se enmarca como instrumento de continuidad de la “Mesa del Justicia...

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