Councillor’s decision to put brakes on housing development flawed, says Ombudsman

Date of article: 19/01/2022

Daily News of: 24/01/2022

Country:  United Kingdom - England

Author: Local Government Ombudsmen for England

Article language: en

A Haringey man was left in limbo for six years while the council decided whether to buy his house and develop the land around it, the Local Government and Social Care Ombudsman heard.
 

The man lives in a row of terraced homes which are part private-owned and part owned by the council. The council contacted the man in 2014 about its intentions for housing development on land which included his home.
 

Because no progress was made for some years, in August 2018 the man entered an agreement that gave a developer the right to buy the man’s home for £1.75 million should he wish to sell it. Two days after he had signed the agreement the council contacted him about the possible purchase of his home.
 

The next month the council’s Cabinet agreed to buy both the neighbouring property and the man’s home. The council bought the neighbour’s home for £2.15 million in June 2019, but the man was not free to sell his house because of the agreement with the developer.

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Comunicado del Síndic de Greuges en relación con la autonomía reglamentaria de la institución

Date of article: 18/01/2022

Daily News of: 24/01/2022

Country:  Spain - Catalonia

Author: Regional Ombudsman of Catalonia

Article language: es

Ante las peticiones de información recibidas, y las informaciones aparecidas en los medios de comunicación, el Síndic de Greuges de Cataluña quiere informar que desde el inicio del mandato del titular actual en el año 2004 se acordó anular la aplicación del Estatuto del régimen y el gobierno interiores del Parlamento de Cataluña en materia de personal en el Síndic de Greuges de Cataluña, en virtud de la autonomía reglamentaria, organizativa, funcional y presupuestaria recogida en su Ley reguladora.
 

Desde entonces, esta institución se ha regido por su propia normativa, y ha venido aplicando polítcas sobre función pública seguiendo los acuerdos del gobierno de la Generalitat.
 

Por consiguiente, también en lo que respecta a la licencia de edad, establecida en el Estatuto del régimen y el gobierno interiores del Parlamento de Cataluña, el Síndic de Greuges manifiesta que dicha licencia no se ha aplicado nunca en la institución.

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Covid-19 support. Ombudsman renews alert in relation to unjustified exclusions of social protection

Date of article: 18/01/2022

Daily News of: 24/01/2022

Country:  Portugal

Author: National Ombudsman of Portugal

Article language: en

The Ombudsman once again addressed a letter to the Secretary of State for Social Security, drawing attention to the persistence of situations of exclusion from extraordinary social support, decreed in the framework of the Covid-19 pandemic, that generate unjustified social deprotection.
 

The insistence arises after the content of the first warning call, made in May 2021, signalling discrimination against the self-employed in access to subsidies for assistance to children and grandchildren in situations of prophylactic isolation, was not accepted. These subsidies continue to be awarded only to salaried workers. The Ombudsman reiterated that self-employed workers should not be discriminated against in their social protection, especially those who have had descendants in prophylactic isolation more than once, and that the correction of the interpretation conferred to the legal norm in question should be made retroactive to March 2020.

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Bürgerdialog in Hof

Date of article: 25/01/2022

Daily News of: 21/01/2022

Country:  Germany - Bavaria

Author: Regional Ombudsman of Bavaria

Article language: de

Im direkten Austausch mit der Staatsregierung: Bürgerdialog in Hof Ministerpräsident Dr. Markus Söder, MdL, und der Bürgerbeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Michael Hofmann, MdL stellen sich den Fragen der Bürgerinnen und Bürger: Beide sind am 28. Januar 2022 in Hof zu Gast beim Bürgerdialog von TV Oberfranken (TVO). „Der direkte Austausch mit den Bürgerinnen und Bürgern ist immer wichtig, aktuell mehr denn je“, sagt Michael Hofmann: „Gerade jetzt, wo der Diskussionsbedarf erkennbar besonders groß ist, wollen wir den Fragen der Menschen Zeit und Aufmerksamkeit widmen.“ Bürgerinnen und Bürger aus Oberfranken, die Fragen an die beiden Politiker haben, können diese bis 27. Januar 2022 per E-Mail an die Adresse buergerdialog@tvo.de senden. Eine Auswahl der eingesandten Fragen wird über die Moderation in die Sendung eingebunden, einzelne auch als kurze Videosequenzen. Thematisch gibt es dabei keine Beschränkungen. Ob es Fragen zu individuellen Schwierigkeiten mit Behörden, zu politischen Projekten, die die Region betreffen oder zur Corona-Pandemie sind: „Keine Frage landet im Papierkorb“, versichert Michael Hofmann. Alle Anliegen, die während der Sendung nicht besprochen werden können, bearbeitet der Bürgerbeauftragte im Nachgang. (...)

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(AOMF) 91.096 plaintes traitées par le réseau belge des Médiateurs/Ombudsmans

Date of article: 17/01/2022

Daily News of: 17/01/2022

Country:  EUROPE

Author: Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie

Article language: fr

– Médiateur de la Wallonie de la Fédération Wallonie-Bruxelles –

 

Le réseau des médiateurs, « Concertation permanente des ombudsmans et médiateurs » (CPMO) regroupe 30 institutions de médiation issues de tous les horizons : Etat fédéral, Régions, Communautés, villes et communes, secteurs semi-publics et secteur privé. Tous aident les citoyens à trouver une solution à leurs problèmes.

 

L’objectif du réseau est de faire connaître les ombudsmans, améliorer l’accès de leur service au public, renforcer la collaboration et veiller au partage de connaissance et d’expériences.

 

Ces services de médiateur/ombudsman ont été créés tout au long de ces trente dernières années, afin de permettre aux citoyens/consommateurs d’avoir recours à une autorité ou un service indépendant pour traiter leurs réclamations et finalement, pour garantir les droits que le législateur leur a octroyés.
La CPMO a d’ailleurs le souci de veiller et de contribuer au renforcement de cette indépendance des médiateurs/ombudsmans.
En 2021, les médiateurs/ombudsmans ont traité 91.096 dossiers.

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