El Defensor del Pueblo designado por las Cortes Generales, Ángel Gabilondo, recibió en su sede el pasado miércoles día 8 de junio a Patxi Vera, Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra.

Este encuentro es el primero que se produce de forma oficial y giró en torno a los temas en los que ambas instituciones tienen capacidad e interés mutuo de colaboración, con el fin último de la defensa de los derechos fundamentales de las personas.

En este sentido, se trataron cuestiones que han motivado el traslado de quejas presentadas por personas que viven en Navarra pero que han sido remitidas a Madrid para su tramitación al ir destinadas contra Administraciones cuya competencia es estatal, como es el caso de la falta de atención en la Seguridad Social y la excesiva demora en los trámites en Extranjería, entre otras.

Otras cuestiones importantes tratadas, en el ámbito de la cooperación en la labor de la defensa de los derechos de las personas, fueron la protección de los niños y su participación a través de plataformas que les permitan alzar su voz; la constitución de la Comisión que va a estudiar los casos de abuso en el seno de la Iglesia; las consecuencias de algunos modelos de externalización de servicios públicos; la situación de colectivos de personas más vulnerables; la atención primaria y en los centros de salud; la determinación de la mayoría de edad en el caso de los menores no acompañados; y la tutela institucionalizada de menores condicionadas por decisiones administrativas.

Ambas instituciones coincidieron en su visión de que el Defensor del Pueblo debe tener un enfoque siempre orientado a la atención a las personas y la defensa de sus derechos y que debe ser desarrollado con cercanía y especial sensibilidad social.

En el encuentro, por parte del Defensor del Pueblo designado por las Cortes Generales, han estado presentes Ángel Gabilondo, Isabel Aymerich (Jefa de Gabinete) y José Manuel S. Saudinós (Secretario General). Por parte del Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, Patxi Vera, Carlos Sarasíbar (Secretario General) y Susana Galilea (Jefa de Gabinete).

Au terme du XIème Congrès de l’AOMF, les médiateurs et ombudsmans ont pu échanger sur leur rôle dans la surveillance de l’intégrité publique et la protection des lanceurs d’alerte. En effet, ce rôle est encore méconnu de plusieurs, et il apparaissait pertinent de sensibiliser les institutions d’ombudsmans et de médiateurs au rôle qu’elles peuvent jouer en cette matière, et de permettre à celles qui exercent déjà ce mandat de partager leurs bonnes pratiques.

Vous trouverez ci-dessous les interventions déjà disponibles des participants du Séminaire. Le reste des présentations seront ajoutées au fur et à mesure de leur réception.

• Spécificités du mandat en matière d’intégrité publique : quels sont les éléments distinctifs, et comment les institutions doivent-elles s’y préparer ? Présentation en deux volets :

–              Présentation générale du sujet, et perspective québécoise/canadienne : M. Marc-André Dowd, Président de l’AOMF, Protecteur du Citoyen du Québec

–              Perspective européenne et présentation de la Directive européenne sur la protection des lanceurs d’alerte : M. Davide Baele, Médiateur fédéral de         Belgique (cliquez pour voir la présentation)

• La lutte contre la corruption et la protection des lanceurs d’alerte au Maroc : analyse et avis de l’Instance nationale de Probité, de Prévention et de Lutte contre la corruption du Maroc : M. Bachir Rachdi, Président de l’Instance Nationale de la Probité, de la Prévention et de la Lutte contre la Corruption (INPPLC), Maroc (cliquez pour voir la présentation)

• La Protection et l’accompagnement des lanceurs d’alerte : M. Jérôme Aass, Médiateur fédéral de Belgique (cliquez ici pour voir la présentation) et Jean-Philippe Foegle, Whistleblowing International Network (cliquez pour voir la présentation)

• Développements récents et priorités de l’OIF en matière de lutte contre la corruption et de protection des lanceurs d’alerte et exemple d’un projet terrain en Côte d’Ivoire pour encourager l’État à se doter d’une loi et d’un mécanisme : Mme Delphine Couveinhes Matsumoto, OIF

Today, the Protector of Citizens Zoran Pašalić has asked the rectors of the universities in the Republic of Serbia to inform him whether those universities have adopted regulations or other acts regulating the procedure for the prevention and protection against sexual harassment at higher education institutions in Serbia. Pašalić sent the inquires as part of the activities undertaken by the institution to assess the legality and regularity of the work of the Faculty of Architecture, University of Belgrade, over suspicion of students being sexually harassed by employees at that faculty.

On this occasion, the Protector of Citizens points out that it is especially disturbing for society when there are allegations about the existence of potential sexual harassment in educational institutions, therefore, we must remove any suspicion that there is any form of harassment or abuse.

The Protector of Citizens emphasizes once again that the goal is to empower victims of all types of harassment to report it without fear of suffering the consequences.

Am Donnerstag und Freitag (09.06. und 10.06.2022) haben sich die fünf Bürgerbeauftragten der Länder Baden-Württemberg, Mecklenburg-Vorpommern, Rheinland-Pfalz, SchleswigHolstein und Thüringen zu ihrem jährlichen Austausch in Kiel getroffen. „Die Tagungsergebnisse und die gewonnenen Erkenntnisse zeigen immer wieder, wie wichtig es ist, in den Ländern unabhängige Institutionen zu wissen, an die sich Bürger*innen kostenfrei wenden können. Dies sollte eigentlich ein bundeseinheitlicher Standard sein“, so Samiah El Samadoni (Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten und Beauftragte für die Landespolizei des Landes Schleswig-Holstein). Erstmalig haben sich auch alle Polizeibeauftragten der Länder in Kiel für eine Arbeitssitzung versammelt. Neu begrüßt wurde im Kreise der Polizeibeauftragten Sermin Riedel für das Land Bremen, in dem das Amt seit März 2022 besteht.

Neben dem allgemeinen Austausch hat bei der diesjährigen Tagung der Schwerpunkt auf dem Corona-Virus und seine Auswirkung auf die sozialrechtliche Beratungspraxis gelegen. Hier wurde bewertet, inwieweit es zu Veränderungen in der Arbeitsweise bei den Beauftragten selbst und bei den Behörden gekommen ist und welche Schlüsse man hieraus ziehen kann. „Insbesondere die rein telefonische Begutachtung zur Einstufung in Pflegegrade während der Pandemie führte zu einer gewissen Unsicherheit und manchmal zu nicht nachzuvollziehenden Ergebnissen“, sagt El Samadoni.

Ein weiteres Thema war auch die verständliche Sprache in der Verwaltung. Ein Thema, das seit Jahren von den Bürgerbeauftragten der Länder thematisiert und in der Praxis nur zögerlich umgesetzt wird. „Die Beratungspraxis zeigt, dass viele Bürger*innen die Bescheide der Ämter und Behörden nicht verstehen, weil die Behörden nicht verständlich formulieren. Dass es anders geht, haben zahlreiche Beispiele und Studien bereits gezeigt“, so die Bürgerbeauftragte.

Darüber hinaus berieten die Bürgerbeauftragten über die wachsende Bedeutung von elektronischen Erklärungspflichten gegenüber Behörden, derzeit vor allem bei der Grundsteuer. „Es gehen dazu Beschwerden von Menschen ein, die sich überfordert fühlen oder keinen IT- 2 Zugang haben. Ein bürgernaher Staat muss Lösungen auch für diese Fälle anbieten“, sagte El Samadoni. Pressefotos zu diesem Treffen können angefragt werden unter: dennis.bunge@landtag.ltsh.de