The 57 projects nominated for the Ombudsman’s Award for Good Administration are now online. The projects come from a range of EU institutions and showcase the breadth of activities carried out by the EU administration.

At an award ceremony on 28 June, the Ombudsman will name the overall winning project as well as winners in specific categories:

• citizen-oriented delivery
• communications
• diversity and inclusion
• innovation
• open administration

There will also be an additional award for the most popular project, which will be decided by an online vote. Be sure to vote for your favourite project by 14 June 2023 and encourage others to take part too!

The award ceremony will be livestreamed from 10:00 to 12:00 on Wednesday, 28 June.

Le 5 juin dernier avait lieu la 6ème édition du forum des enfants au Palais de la Musique et des Congrès à Strasbourg. Ce forum est organisé par le Conseil de l’Europe dans le cadre du Forum mondial de la Démocratie, en partenariat avec l’association Themis.

UNE MISE EN ŒUVRE CONCRÈTE DU DROIT À LA PARTICIPATION DES ENFANTS

Ce grand projet d’éducation au droit et à la citoyenneté permet aux enfants de découvrir le fonctionnement démocratique.

1500 élèves d’écoles élémentaires du Haut-Rhin et de l’Eurométropole de Strasbourg ont pu mettre en pratique le droit à la participation de l’article 12 de la Convention internationale des droits de l’enfant.

Dans cet exercice proposé par le Conseil de l’Europe, les élèves sont invités à formuler des propositions pour renforcer un droit de l’enfant sous forme d’articles de loi qui sont ensuite réunis pour composer une proposition de loi collective.

Cette année, le droit mis en avant était le « droit des enfants à la culture, au sport et aux loisirs ».

Éric Delemar, Défenseur des enfants, adjoint à la Défenseure des droits, était présent avec une délégation d’agents de l’institution.

Pour eux, l’initiative du forum des enfants est un exemple d’écoute et de prise en compte de la parole de l’enfant.

Le thème du droit à la culture, au sport et aux loisirs est par ailleurs le thème choisi par l’institution pour son rapport annuel sur les droits de l’enfant de 2023, actuellement en cours de rédaction.

Le Défenseur des enfants, interpellé par les élèves soucieux de l’avenir de leurs propositions, s’est engagé à les étudier dans le cadre de la consultation annuelle du Défenseur des droits auprès des moins de 18 ans qui vient nourrir chaque année son rapport annuel.

Ateliers de sensibilisation aux droits de l'enfant animés par la délégation du Défenseur des droits

UN ÉCHO À LA CONSULTATION ANNUELLE DU DÉFENSEUR DES DROITS AUPRÈS DES MOINS DE 18 ANS

« J’ai des droits, entends-moi » est le nom la consultation nationale du Défenseur des droits auprès des moins de 18 ans.

En 2019, à l’occasion des 30 ans de la Convention internationale des Droits de l’Enfant (CIDE), le Défenseur des droits a lancé une consultation nationale en partenariat avec 50 associations engagées pour le respect des droits de l’enfant pour recueillir les réflexions, propositions et recommandations d’enfants pour une effectivité de leurs droits en France.

Depuis lors, chaque année, le Défenseur des droits renouvelle et développe ce dispositif de sensibilisation et de recueil de la parole de l’enfant. En 2023, plus de 90 associations ou antennes locales partenaires y contribuent et pour la première fois, dans le souci d’inclure les enfants les plus vulnérables, des ateliers sont organisés auprès de mineurs en établissements pénitentiaires.

Les propositions, recommandations, constats et témoignages sont actuellement recueillis. Ils seront utilisés pour la rédaction du rapport annuel 2023.

Le 15 novembre 2023, le Défenseur des droits réunira à Paris les associations et structures partenaires pour un évènement de présentation du rapport et de restitution de la consultation.

Retrouvez les vidéos du 6e forum des enfants et les propositions des élèves sur le site internet du Conseil de l’Europe.

Link: https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2023-06/cp230095en.pdf

Languages available:

PRESS RELEASE No 95/23

Luxembourg, 8 June 2023

Judgment of the Court in Case C-49/22 | Austrian Airlines (Repatriation flight)

COVID-19 pandemic: a repatriation flight organised in the context of consular assistance does not constitute a re-routed flight that the operating air carrier must offer to passengers whose flight has been cancelled

A passenger who registers himself or herself on a repatriation flight and pays to the State that organised it an obligatory contribution to costs is not entitled, on the basis of EU law, to reimbursement of those costs at the expense of the air carrier that was to operate the previously planned flight.

(...)

La síndica ha explicado en el Parlamento vasco las funciones de la institución como supervisora de las empresas prestadoras de servicios básicos
 

La síndica, Esther Giménez-Salinas, se ha desplazado al Parlamento vasco para participar en el ciclo “Legeen geroa-El futuro de las leyes”, organizado por la cámara vasca y el Ararteko, defensor del pueblo vasco.

En concreto, Giménez-Salinas ha participado en una mesa redonda en la que se han puesto de manifiesto las nuevas dimensiones y formas de trabajar de algunas de las instituciones de ombudsman. En este contexto, ha explicado la particularidad del Síndic de Greuges de Cataluña en su función de control de la actividad de las empresas privadas que gestionan intereses o servicios de interés general o universal.

En el pasado, estos servicios –como la luz, el gas, el agua o las telecomunicaciones– eran prestados directamente por la Administración, pero en la actualidad los suministran empresas privadas en régimen de libre mercado. Sin embargo, dado que esto no puede suponer una reducción de los derechos y de las garantías de las personas, el Estatuto de Autonomía de Cataluña del año 2006 otorgó al Síndic de Greuges la función de supervisar estas empresas. Desde entonces, esta función se ha llevado a cabo a partir de la recepción y la tramitación de las quejas y consultas de los ciudadanos.

En este punto, la síndica ha querido destacar algunas cifras, como por ejemplo que entre 2019 y 2022 se han recibido un total de 9.249 quejas y consultas relacionadas con suministros y otros servicios de interés general, sobre todo por temas relacionados con la electricidad y el gas (4.401), el agua (1.295), las telecomunicaciones (2.352) o los bancos (1.201). También ha hecho una valoración satisfactoria del trabajo realizado, en el sentido de que el nivel de aceptación de las recomendaciones por parte de las empresas ha sido muy elevado (el 80% de las recomendaciones han sido aceptadas totalmente y el 19,4%, parcialmente) y que los plazos de respuesta son muy breves. Así mismo, ha destacado que fruto de este trabajo han surgido varios convenios de colaboración y un trabajo constante de interlocución para resolver los problemas de las personas con la mayor celeridad. 

Giménez-Salinas también ha alertado que el empobrecimiento de las familias en la última década, la crisis económica y social provocada por la pandemia y la inflación producida por la guerra de Ucrania hacen más necesario que nunca que esta función que tiene atribuida de manera muy excepcional el defensor catalán se extienda a otras instituciones de defensa de derechos. 

Por último, ha manifestado que a pesar de los avances que se están haciendo para paliar la pobreza energética aún se detectan algunas disfunciones para hacer efectivos los derechos de los más vulnerables. En este sentido, ha defendido que debe evitarse el corte de suministros básicos a personas vulnerables, por lo que es imprescindible impulsar la firma de convenios entre las administraciones y las empresas, y hay que desburocratizar la tramitación del bono social eléctrico y hacer que su pago sea más ágil.

Discussions about a compensation mechanism for victims of forced sterilisation in the Slovak Republic offer “a historic opportunity to finally address this long-standing injustice”, the Council of Europe Commissioner for Human Rights, Dunja Mijatović, says in a letter to the Slovak Parliament, published today.

The Commissioner welcomes the efforts by the National Council of the Slovak Republic (the Parliament) to deliver justice to victims of forced sterilisation, in the form of a law proposal that would establish a compensation mechanism. But such a mechanism must effectively meet the needs of the victims, she notes. To this end, the Commissioner’s letter set out observations to assist members of the Parliament to strengthen the law proposal, ahead of its second reading.

The Commissioner notes, for example, that the currently proposed amount of compensation falls significantly short of that awarded to victims by the European Court of Human Rights and Slovak courts in relevant cases. She highlights the need for clear rules on evidence in proceedings for compensation, including avoiding an over-reliance on medical records and preventing the burden of proof being disproportionately borne by the victims. She suggests steps to make the application process more accessible to victims and underscores that the authorities responsible for assessing compensation claims should have sufficient expertise and capacity to carry out this task. The Commissioner also stresses the importance of close engagement with victims during the legislative process, to ensure that the resulting compensation mechanism is strong, accessible, and effective.

• Read the Commissioner's letter addressed to the National Council of the Slovak Republic