The Times Health Commission has today published a report into the state of health and social care in Britain. The report identifies failings within the NHS and suggests how to reform and improve the service.

It includes recommendations from professionals across the industry, with Ombudsman Rob Behrens explaining how the culture of the NHS should be improved to prevent patient safety being put at risk.

Commenting on the publication of the report, Ombudsman Rob Behrens said:

"The final report of the Times Health Commission presents a stark but depressingly familiar portrait of a health system under strain amid growing workforce pressures. Once again, we see evidence of the human cost of delivering care in increasingly difficult circumstances for patients, families, carers and staff themselves.

I welcome the recommendations made by the Commission. The move away from highly adversarial clinical negligence practices echoes calls I made last year in our report about avoidable deaths, ‘Broken trust: making patient safety more than just a promise’. This is essential to bridge the gap between patient safety ambition and the current state of play on the challenging NHS frontline.

The recommendation to give my Office powers to investigate issues without the need for people to complain about them is also very welcome. I have long called for these powers as a way of creating a fairer system that enables us to intervene early on critical issues such as failings in mental health services. We know that people who live in challenging circumstances, such as those living in long-term inpatient mental health care, are very unlikely to bring complaints to the Ombudsman. But without these powers we cannot investigate potential issues before they become a crisis.

The golden thread running through this report is, once again, the need for honesty, transparency and compassion across the board, from those delivering care to policy makers and health leaders. Cultures of blame and cover-ups cost lives. Never has the importance of learning from mistakes at all levels been so pivotal to the future of the NHS."

Il Coordinamento Nazionale dei Difensori Civici si riunirà il 15 febbraio a Bologna, presso il Consiglio regionale dell’Emilia Romagna, seguito il giorno successivo, il 16 febbraio, da un evento presso la Regione Emilia-Romagna nella Sala “Guido Fanti”, Viale Aldo Moro, 50, Bologna, organizzato dall’Ufficio del Difensore Civico dell’Emilia Romagna.

L’incontro offre un’occasione unica per i Difensori Civici di coordinarsi e discutere delle questioni chiave relative alla tutela dei diritti, alla partecipazione civica e alla cittadinanza attiva.

L’evento, dal titolo “ORGANI DI GARANZIA: tra realtà e potenzialità delle tecniche di tutela,” si propone come un momento straordinario di condivisione di conoscenze ed esperienze.

Questo appuntamento rappresenta un’opportunità significativa per riflettere sul passato, valutare la situazione attuale e delineare il ruolo cruciale del Difensore Civico nella promozione e tutela dei diritti fondamentali dei cittadini.

Guido Giusti, Difensore Civico della Regione Emilia-Romagna, presiederà e coordinerà l’evento.

Tra gli interventi previsti:
– “IL RUOLO DEGLI OMBUDSMAN NEL CONTESTO INTERNAZIONALE” a cura di Marino Fardelli, Presidente del Coordinamento Nazionale Difensori Civici Regioni e Province Autonome.
– “DIFESA CIVICA E ADR: PROSPETTIVE DI INCONTRO” a cura di Nicola Posteraro, Professore associato di Diritto Amministrativo presso l’Università degli Studi di Milano.
– “PLURALITÀ E ARTICOLAZIONE TERRITORIALE DEGLI ORGANI DI GARANZIA” a cura di Marco Magri, Professore Ordinario di Diritto Amministrativo presso l’Università degli Studi di Ferrara.
– “DIFESA CIVICA: PROFILI OPERATIVI NELL’EVOLUZIONE DELLE COMPETENZE” a cura di Gianna Morandi, Difensore Civico della Provincia Autonoma di Trento.

Durante l’evento, saranno presentati i volumi “Contributo allo studio della difesa civica quale strumento di risoluzione alternativa delle controversie” di Nicola Posteraro e “I Comitati regionali per le comunicazioni: riding two horses at once?” di Marco Macchia.

locandina 16 febbraio2024_bologn

Menschen mit Behinderungen bekommen in den „Werkstätten“, in denen sie arbeiten, nur Taschengeld statt Lohn. Das kritisiert die Volksanwaltschaft schon lange. Nun ist ein neuer Aspekt des Problems aufgetaucht: Weil die Beschäftigung von Christian S. nicht als Arbeitsverhältnis gilt, kann er auch nicht in Krankenstand gehen. Die Zeit, die er krank war und in der Werkstatt gefehlt hat, wurde ihm von den 50 jährlich erlaubten Fehltagen pro Jahr abgezogen. Nun hat er keine Tage mehr übrig, um auf Urlaub zu gehen oder Zeit mit seiner Familie zu verbringen. Denn für jeden zusätzlichen Fehltag müsste er 60 Euro zahlen – unleistbar! „Das ist ein klarer Verstoß gegen die UN-Behindertenrechtskonvention, denn auch Menschen mit Behinderungen haben ein Selbstbestimmungsrecht über ihren Aufenthaltsort sowie ein Recht auf Familienleben“, sagt Volksanwalt Bernhard Achitz.

In der ORF-Sendung „Bürgeranwalt“ am 3. Februar sah auch ein Vertreter von Jugend am Werk, der Trägerin der Einrichtung, wo S. arbeitet, Änderungsbedarf. Und auch im Fonds Soziales Wien, der die Regelung mit den Fehltagen vorschreibt, sagte man zu, über Änderungen nachdenken zu wollen. Man müsse aber sorgsam mit öffentlichen Mitteln umgehen, sie müssten effizient eingesetzt werden.

„Lohn statt Taschengeld“: Bericht des Sozialministeriums ist da, jetzt Umsetzung angehen!

Achitz verwies auf den Sonderbericht „Keine Chance auf Arbeit – Die Realität von Menschen mit Behinderung“, in dem die Volksanwaltschaft vor mehr als vier Jahren Lohn statt Taschengeld sowie sozialversicherte Arbeitsverhältnisse für Menschen in „Werkstätten“ gefordert hat: „Die Umsetzung würde wohl auch bedeuten, dass Herr S. wie andere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in Krankenstand gehen könnte, ohne dass dadurch sein Urlaubsanspruch verfällt.“ Die Bundesländer sind ebenso gefordert wie der Bund. Das Sozialministerium hat einen Bericht angekündigt, der nun mit großer Verspätung endlich vorliegt. Achitz: „Jetzt müssen alle Beteiligten rasch in die Gänge kommen, damit ‚Lohn statt Taschengeld‘ noch in dieser Gesetzgebungsperiode Wirklichkeit wird. Und die dauert planmäßig nur mehr bis September.“

Niederösterreich ignoriert Recht auf Selbstbestimmung, das durch UN-BRK garantiert wird

Auch in Niederösterreich haben Menschen mit Behinderungen Probleme mit limitierten Fehltagen. Gerhard A. etwa lebt in einer Einrichtung, aber die Wochenenden will er bei seinen Eltern verbringen. Seine Mutter holt ihn jedes Wochenende nachhause. Er darf aber auf maximal 82 Fehltage im Jahr kommen – wenn er also jedes Wochenende von Freitag bis Sonntag oder gar Montag nicht in der Einrichtung übernachtet, geht sich das nicht aus. Und für Urlaub bleiben sowieso keine Tage mehr übrig. Seine Mutter holt ihn daher samstags in der Früh mit dem Auto ab und bringt ihn am Abend zurück. Am Sonntag wiederholt sich die Tour.

„Österreich hat die UN-BRK unterzeichnet, Niederösterreich muss die freie Wahl des Aufenthaltsorts ermöglichen“, forderte Volksanwalt Achitz schon vor einem Jahr in „Bürgeranwalt“ von Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner, doch das Land Niederösterreich bewegte sich keinen Millimeter. Das Argument, dass die Einrichtung, in der A. lebt, öffentlich finanziert sei und daher auch am Wochenende voll belegt sein müsse, lässt Achitz nicht gelten: „Für Menschen mit Behinderungen gilt das Recht auf Selbstbestimmung des Aufenthaltsorts genauso wie für alle anderen Menschen. Auch wer in einer öffentlich finanzierten Gemeindewohnung lebt, darf diese schließlich am Wochenende verlassen, um Urlaub zu machen oder Zeit mit der Familie zu verbringen.

Mardi 30 janvier, Claire Hédon était à Montpellier pour conclure une nouvelle convention de partenariat avec la région Occitanie pour le programme des Jeunes ambassadeurs des droits et de l’égalité (JADE)

La Défenseure des droits a signé à Montpellier avec Marie Piqué, vice-présidente de La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée, Sophie Béjean, rectrice de l'Académie de Montpellier, et Marie Trellu-Kane, présidente d’Unis-Cité, une convention de partenariat pour trois ans.

Le programme JADE est le programme éducatif du Défenseur des droits qui sensibilise les enfants et les jeunes à leurs droits dès le plus jeune âge.

Âgés de 16 à 25 ans, les JADE effectuent une mission de service civique de 9 mois pour promouvoir l’égalité, informer sur le rôle du Défenseur des droits, et sensibiliser les jeunes à leurs droits, favorisant ainsi l’esprit de citoyenneté. Ils interviennent dans divers lieux tels que les écoles, structures spécialisées, centres de loisirs et centres sociaux.

Depuis 2020, ce programme est déployé en Occitanie grâce au soutien de la Région, dans le cadre du Plan régional d’actions contre le racisme et l’antisémitisme, en partenariat avec le Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse, ainsi que l’association Unis-Cité.

Support for human rights systems and defenders Civil society

FRA welcomes views from all civil society organisations working in an EU Member State or in Serbia, Albania or North Macedonia or at the EU level for its annual civic space survey.

COMPLETE THE SURVEY

The survey aims to capture the experiences of civil society regarding the challenges they face in their day-to-day work in 2023. FRA also wants to hear about suggestions on possible ways forward.

The findings will feed into FRA’s annual update on civic space challenges and the European Commission’s annual rule of law report.

The survey closes on 8 February.