Der für den 01.06.2024 geplante Tag der offenen Tür im Thüringer Landtag musste aufgrund einer Schlechtwetterprognose leider ausfallen. Ein Ersatztermin wird Ihnen hier demnächst mitgeteilt. 

Dr. Kurt Herzberg, der Bürgerbeauftragte des Freistaats Thüringen, und sein Team werden zum Tag der offenen Tür im Thüringer Landtag am Samstag, dem 01. Juni 2024, an einem Informationsstand Ansprechpartner für interessierte Bürgerinnen und Bürger sein, die den Tag der offenen Tür im Landtag nutzen wollen, die Arbeit des Parlaments und seiner Institutionen näher kennenzulernen.

Von 10:00 bis 17:00 Uhr stehen die Türen des Landtags für Besucher offen. Diese können z.B. Einblicke nehmen in den Gang eines Gesetzgebungsverfahrens, an einer Podiumsdiskussion mit Vertretern der im Landtag vertretenen Fraktionen oder an einer Führung mit der Landtagspräsidentin teilnehmen. Auch für Kinder gibt es zahlreiche Angebote.

Nutzen Sie das Angebot und kommen Sie mit dem Thüringer Bürgerbeauftragten und Vertretern des Thüringer Landtags ins Gespräch. Dr. Herzberg wird von 11:00 – 13:00 Uhr persönlich am Stand anzutreffen sein.

Weitere Informationen zum Tag der offenen Tür sowohl das vollständige Programm finden Sie hier: https://www.thueringer-landtag.de/tag-der-offenen-tuer/

In der ORF-Sendung „Bürgeranwalt“ vom 1. Juni 2024 kritisierte Volksanwältin Gaby Schwarz die Bezirkshauptmannschaft Kirchdorf im Bezirk Ried im Traunkreis. Seit Jahren werden vom Betrieb am Nachbargrundstück der Familie Altmann in Voitsdorf Auflagen nicht nur nicht eingehalten, sondern Verstöße auch nicht rasch geahndet.

Konkret handelt es sich um den Betrieb eines Viehtransportunternehmens, der direkt an der Grundstücksgrenze von Familie Altmann in Voitsdorf errichtet wurde. Möglich wurde die Genehmigung nur, weil die Bezirkshauptmannschaft den Betrieb als „Sonderfall“ beurteilte. Voraussetzung dafür waren mehrere Betriebsauflagen zum Schutz der Nachbarn, die allerdings nicht eingehalten werden, wie z.B. keine Fahrten außerhalb von Betriebszeiten am Wochenende.

Seit Jahren bringt Familie Altmann Verstöße zur Anzeige und sammelte zahlreiche Fotobeweise – etwa von Fahrten in der Nacht. „Für uns als Volksanwaltschaft ist klar: Familie Altmann ist seit acht Jahren permanenter Lärmbelästigung ausgesetzt und die Behörde säumig. Dass die Bezirkshauptmannschaft Familie Altmann trotz der zahlreichen Anzeigen und Fotobeweise von Verstößen im Stich lässt und nicht rigoros dagegen vorgeht, ist untragbar. Ich fordere die Bezirkshauptmannschaft auf, lückenlos zu kontrollieren, ob sich der Betrieb an die Auflagen hält und jedes Mal entsprechende Schritte einzuleiten,“ sagte Volksanwältin Schwarz.

Streit um den Durchgang in einer Wohnhausanlage in Döbling

In der ORF-Sendung Bürgeranwalt wurde außerdem „nachgefragt“, wie sich der seit 2019 schwelende Streit um den Durchgang in einer Wohnhausanlage in Döbling entwickelt hat. Die Volksanwaltschaft fordert seit Jahren die Errichtung eines öffentlichen Weges, wie er auch im Flächenwidmungsplan vorgesehen ist. Der 4 Meter breite Durchgang sollte der Allgemeinheit zur Verfügung stehen. Tatsächlich ist der Durchgang nicht nur versperrt, sondern wäre auch gar nicht möglich, da eine Garagenzufahrt und kleine eingezäunte Privatgärten errichtet wurden. Was nach wie vor fehlt, ist der Ausbaubeschluss des Bezirks.

Bezirksvorsteher Daniel Resch verwies auf horrende Kosten, die mit dem Umbau verbunden wären und dass der Bedarf an diesem Durchgang nicht gegeben wäre. Volksanwältin Gaby Schwarz kritisiert die damals befristete Baubewilligung als rechtswidrig und betonte: „Der Durchgang wurde genehmigt und zugesagt, also muss er auch gebaut werden! Dass damit auch Beleuchtung, Gehsteig und Schneeräumung verbunden sind, stand von Anfang an fest. Sich jetzt auf die Kosten auszureden kann ich nicht gelten lassen. Ich empfehle der Bezirksvorstehung, den Magistrat um finanzielle Unterstützung zu ersuchen. Wir werden jedenfalls nicht locker lassen!“

Après Bruxelles en 2022 et La Haye en 2023, c'est à Luxembourg que les Ombudsmans du BENELUX se sont retrouvés ces 29 et 30 mai 2024, à l'invitation de l'Ombudsman du Grand-Duché de Luxembourg, Claudia MONTI.

C'est en 2014 que sous l’impulsion de Marc BERTRAND, Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles, les ombudsmans Belges, Néerlandais et Luxembourgeois se sont réunis pour mettre en place le Réseau des Médiateurs du BENELUX. Cette initiative est, depuis, soutenues par l’Union et le Parlement BENELUX.

Autour de la table, on retrouvait l'Ombudsman des Pays-Bas, Reinier VAN ZUTPHEN, l'Ombudsman du GD de Luxembourg, Claudia MONTI et pour la Belgique, les Ombudsmans fédéraux, David BAELE et Jérôme AASS, de Flandre, Myriam PARYS, de Bruxelles-Capitale, Catherine DE BRUECKER, de Wallonie, Marc BERTRAND et des Pensions, Tony VANDERSTEEN ainsi que leurs collaborateurs. L'Ombudsman des enfants du DG de Luxembourg, Charel SCHMIT était également invité.

Après quelques points relatifs à l'organisation du réseau et l'évolution de celui-ci, un tour de table fut organisé pour évoquer l'actualité des différentes institutions représentées.

Ensuite, les participants ont échangé sur le thème de la rencontre : "Le droit à l'erreur administrative".
En effet, il s'agit là d'une situation face à laquelle de nombreux citoyens sont confrontés et qui est signalée aux ombudsmans. Les problèmes résultent parfois d’erreurs commises par les citoyens, sans qu’elles soient nécessairement la preuve d’une intention frauduleuse ou de négligence
coupable.

Prendre en compte ce risque d’erreur de la part des citoyens renforcerait la bonne administration.
À cet égard, des pays voisins comme la France montrent l’exemple : le droit à l'erreur en matière administrative a été reconnu aux citoyens (Loi n° 2018-727 du 10 août 2018 pour un état au service d’une société de confiance). Ainsi, si vous vous êtes trompé dans le cadre d'une demande ou d'une déclaration auprès d’un service public, la loi vous permet de rectifier cette erreur sans être sanctionné ou perdre le bénéfice de l’avantage auquel vous pourriez prétendre.

Après de nombreux échanges fructueux, tous se sont accordés pour rédiger une résolution à l'attention du Parlement BENELUX mais aussi des Parlements des trois pays, à tous les niveaux de pouvoir afin de développer la possibilité pour les citoyens de corriger une erreur lorsqu’elle est commise de bonne foi.

Pour conclure ces journées du réseau, les délégations ont eu le privilège d'être accueillies à la Cour de Justice de l'Union européenne à Luxembourg et de partager des sujets d'intérêt communs avec son Président, le Juge belge Koen LENAERTS accompagné de la Présidente de la IIème Chambre, la Juge néerlandaise, Alexandra (Sacha) PRECHAL.

Les Ombudsmans se sont quittés tout en se promettant de se revoir en avril 2025 à Bruxelles et de poursuivre leur précieuse collaboration dans les dossiers des ressortissants du BENELUX confrontés à des problèmes qu'ils rencontrent, notamment sur le plan transfrontalier.

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, urge a la Conselleria de Medio Ambiente, Agua, Infraestructuras y Territorio a contestar a las solicitudes de información presentadas en julio y septiembre de 2023 por una asociación de afectados respecto a si la planta de residuos de construcción en Finestrat tiene licencia medioambiental.

En su resolución, Luna también recuerda a la Conselleria que debe cumplir con su obligación legal de facilitar el acceso a la información medioambiental. Un deber que hasta el momento no consta que se haya cumplido, ante las peticiones efectuadas por la Asociación promotora de la queja.

En el informe remitido al Síndic, la Conselleria justifica la falta de respuesta a la asociación por encontrarse el expediente en fase de actuaciones. Sin embargo, trascurridos casi diez meses desde que los afectados formularon la primera solicitud, Luna considera que se supera con creces la diligencia debida con la que debe actuar la Administración.  “La Subdirección General de la Inspección Medioambiental no puede alegar como causa para la falta de respuesta la existencia de unas actuaciones previas que ni siquiera concreta”, señala en Síndic. Y es que si los afectados desconocen las razones por las que los poderes públicos rechazan sus peticiones, difícilmente podrán rebatir tales argumentos; de tal manera que se vería afectado su derecho a la defensa jurídica de sus intereses, provocando una indudable indefensión, concluye el defensor.

Consulta la resolución del Síndic sobre este asunto.

• Resolución de consideraciones
  • Resolución de cierre. ​​​​​​​

La quasi totalità degli emiliano-romagnoli che nel 2023 si è rivolta al Difensore civico regionale ha trovato una soluzione positiva al problema presentato. Ed è rimasta soddisfatta. Il dato è emerso nel corso della presentazione della  Relazione 2023 dell’attività del Difensore civico (pdf, 4.5 MB) dell’Emilia-Romagna avvenuta durante la commissione Parità in Assemblea legislativa: dal sondaggio di gradimento il Difensore civico raccoglie un voto medio superiore a 8, con il 55% dei rispondenti che ha manifestato un giudizio estremamente positivo (9 o 10).

Nel corso del 2023 il Difensore civico regionale ha ricevuto 766 istanze, in sostanziale equilibrio rispetto alle 762 dell’anno precedente, ma in netta crescita rispetto alle 512 del 2020 e alle 690 del 2021, anni fortemente segnati dal Covid. Delle 766 istanze ricevute, 456 hanno avuto seguito (le restanti erano state ricevute solo per conoscenza o, come in 36 casi, si trattava di temi non di competenza del Difensore stesso): nella maggior parte dei casi hanno riguardato l’accesso agli atti dei cittadini rispetto a una Pubblica Amministrazione (111 casi), il silenzio di una Pubblica Amministrazione (70 casi), temi legati ai tributi (58 casi). alla sanità (41 casi), al trasporto pubblico (22 casi) o alla previdenza e pensioni (11 casi).

Venendo alla suddivisione territoriale delle richieste di intervento del Difensore civico, Bologna fa la parte del leone con 176 pratiche, a seguire Rimini (42), Parma (41), Ferrara (37), Reggio Emilia (33), Ravenna (28), Modena (28), Forlì-Cesena (26), Piacenza (15) e altre città non capoluogo di provincia (30 casi).

Passando alla qualità dell’azione di difesa civica, si evidenzia che nella grande maggioranza dei casi le pubbliche amministrazioni tendono a conformarsi alle decisioni assunte dal Difensore. “Questo conferma che il nostro Ufficio, pur in assenza di specifici poteri coercitivi, riesce comunque ad esercitare un’efficace azione di moral suasion che si è rivelata di grande utilità per i cittadini e spesso ha contribuito ad affermare condotte virtuose da parte delle Pubbliche Amministrazioni”, spiega il Difensore civico.

(Luca Molinari)