More focus on dialogue between forensic psychiatric departments and municipalities in connection with discharge of patients

Date of article: 23/03/2026

Daily News of: 26/03/2026

Country:  Denmark

Author:

Article language: en

Publiceret 23-03-2026

In 2025, the Parliamentary Ombudsman visited Denmark’s eight departments of forensic psychiatry. In his thematic report, which was published in English today, the Ombudsman summarises the results of the thematic visits and makes a number of general recommendations.

One of the matters the Ombudsman focused on during the visits was the departments of forensic psychiatry’s work ensuring that patients with treatment orders and placement orders are not hospitalised for longer than necessary.

The Ombudsman concludes that both management and staff generally focus on ensuring that the hospitalisations are not extended longer than necessary and that deliberations about this are included in the work with the patients’ treatment.

However, the Ombudsman also received information indicating that there can be a risk of some patients being hospitalised for longer than there are grounds for from a treatment perspective. Among other things, various assessments of the patients’ needs in relation to, for instance, housing and support after discharge and the dialogue in this respect could risk affecting the duration of the hospitalisations.

‘In my thematic report, I generally recommend that the departments of forensic psychiatry have increased focus on ensuring quick, smooth and solution-oriented dialogue with the municipalities in connection with discharge of patients. I will discuss both this and the other general recommendations in the thematic report with the relevant authorities’, says Parliamentary Ombudsman Christian Britten Lundblad.

In the thematic report, the Ombudsman also makes general recommendations for, among other things, the written documentation in connection with forced immobilisations.

In addition, the thematic report describes the cases that the Ombudsman has started on his own initiative based on the monitoring visits. The cases concern the departments of psychiatry’s house rules, seclusion in own room (area restriction) and the special departments for people in surrogate custody, which became possible to establish as from 1 January 2022.

Read the whole thematic report.

Read the Ombudsman’s previous news item ‘The Ombudsman looks into conditions for patients in forensic psychiatric departments’ (news item of 28 January 2025).

Further details:

Director of International Relations Klavs Kinnerup Hede, kkh@ombudsmanden.dk

 

Facts

The Parliamentary Ombudsman carries out monitoring visits to institutions where people are or can be deprived of their liberty.

The monitoring visits are carried out in cooperation with the Danish Institute for Human Rights and DIGNITY – Danish Institute Against Torture, which contribute with medical and human rights expertise.

Every year, a theme is chosen for part of the year’s monitoring visits. The theme for the Ombudsman’s monitoring visits (adults) in 2025 was the forensic psychiatric sector. In that connection, the Ombudsman visited selected bed units in the departments of forensic psychiatry in Aalborg, Esbjerg, Middelfart, Roskilde (Sct. Hans), Skejby, Slagelse and Viborg as well as the Secure Department of Slagelse Psychiatric Hospital (Sikringsafdelingen).

Read more about the Ombudsman’s monitoring visits and themes.

 

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Rassismus im Alltag: Wenn das Unsichtbare sichtbar wird

Date of article: 19/03/2026

Daily News of: 26/03/2026

Country:  Italy - Autonomous Province of Bolzano

Author:

Article language: de

Beitrag der Leiterin der Antidiskriminierungsstelle Priska Garbin und des Vizevorsitzenden des Beirats Bassamba Diaby anlässlich des Internationalen Tages gegen Rassismus am 21. März.

Anlässlich des Internationalen Tages gegen Rassismus, der am 21. März begangen wird, richtet sich der Blick auf eine Realität, die viele Menschen täglich erleben, die jedoch häufig unsichtbar bleibt. Darauf weisen Priska Garbin, Leiterin der Antidiskriminierungsstelle, und Bassamba Diaby, Vizevorsitzender des Beirats, hin: „Rassismus ist kein Randphänomen, sondern ein strukturelles Problem, das Lebenswege, Chancen und Sicherheit prägt.“

Der Gedenktag geht auf ein Ereignis zurück, das die Welt zutiefst erschütterte: Am 21. März 1960 eröffneten südafrikanische Polizeikräfte in Sharpeville das Feuer auf eine friedliche Demonstration gegen die Apartheidgesetze und töteten zahlreiche Menschen. 1966 erklärten die Vereinten Nationen dieses Datum zum Internationalen Tag zur Beseitigung der Rassendiskriminierung.

Der Anstieg an Meldungen sowie das wachsende Interesse an Sensibilisierungsarbeit zeigen, dass das Bewusstsein in der Bevölkerung für Rassismus zunimmt – ebenso wie der Wunsch nach Veränderung. „Rassismus äußert sich nicht nur in offen feindlichen Formen, sondern auch in alltäglichen Schwierigkeiten in allen Lebensbereichen: auf dem Wohnungsmarkt, im Arbeitsleben, im Kontakt mit Institutionen und im öffentlichen Raum“, erklärt Garbin zusammen mit Diaby. „Hier wird sichtbar, wie tief Vorurteile in alltägliche Prozesse eingreifen.“

Schwarze Menschen tauchen im öffentlichen Diskurs häufig nur im Zusammenhang mit Kriminalität auf; unsichtbar bleibt hingegen die Realität der großen Mehrheit, die in Südtirol Krankenhäuser, Betriebe, Pflegeeinrichtungen und Familien stützt. „Viele dieser Menschen“, betont die Leiterin der Antidiskriminierungsstelle, „übernehmen Verantwortung, arbeiten, pflegen und tragen tagtäglich zu unserer Gesellschaft bei – und stoßen dennoch weiterhin auf strukturelle Hürden.“

Sicherheit ist ein grundlegendes Recht“, unterstreicht Garbin. „Und sie umfasst weit mehr als Schutz vor Gewalt: Sicherheit bedeutet Zugang zu Wohnraum, gleiche Chancen auf dem Arbeitsmarkt, die Möglichkeit, sich frei zu bewegen, ohne von Vorurteilen bewertet zu werden, sowie Anerkennung und Zugehörigkeit. All das steht jedem Menschen zu.“

Wie viele Menschen bereit sind, sich für eine diskriminierungsfreie Gesellschaft einzusetzen, zeigte zuletzt die Demonstration gegen die sogenannte ‚Remigration‘. „Menschen aller Altersgruppen, Berufe und Herkunft haben Seite an Seite demonstriert und ein deutliches Zeichen gegen Ausgrenzung und für Solidarität gesetzt“, so Garbin und Diaby. „Die breite Teilnahme macht klar, dass die Mehrheit der Bevölkerung rassistische Narrative entschieden zurückweist und Vielfalt sowie gesellschaftlichen Zusammenhalt als grundlegende Werte anerkennt.“

Rassismus jedoch verschwindet nicht von selbst: Er muss erkannt, benannt und entschlossen bekämpft werden – in Institutionen, in Strukturen und im Alltag. „Eine Gesellschaft, in der Sicherheit, Würde und Zugehörigkeit für alle garantiert sind, ist ein gemeinsamer Auftrag. Dies können wir nur gemeinsam verwirklichen“, appelliert die Leiterin der Antidiskriminierungsstelle Garbin abschließend.

AS

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Paquet « Digital Omnibus » : La Défenseure des droits et plus de 60 institutions européennes indépendantes, alertent sur les risques d’affaiblissement des garanties en matière de prévention des discriminations et respect des droits fondamentaux

Date of article: 20/03/2026

Daily News of: 26/03/2026

Country:  France

Author:

Article language: en

La Défenseure des droits, aux côtés de ses homologues européens réunis au sein du réseau Equinet (European Network of National Equality Bodies), conjointement avec le réseau ENNHRI (European Network of National Human Rights Institutions), dont la CNCDH est membre, appelle les institutions européennes à préserver de solides garanties en matière d’égalité et de droits fondamentaux dans le cadre des propositions législatives dites « Digital Omnibus ».

Le 12 mars dernier, plus de 60 institutions européennes indépendantes chargées de promouvoir l’égalité et de protéger les droits humains dans plus de quarante États européens ont publié une déclaration commune afin d’alerter sur les conséquences potentielles de certaines dispositions du « digital omnibus », une initiative qui a pour ambition de simplifier le cadre législatif européen en matière de numérique. Présenté par la Commission européenne en novembre 2025, le projet est actuellement en cours de négociation. Il repose sur deux propositions : 

  • une proposition « omnibus numérique » modifiant plusieurs textes relatifs aux données, dont le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
  • une proposition « omnibus IA » modifiant le Règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act).

Dans le cadre de la version initiale du règlement européen sur l’intelligence artificielle (RIA), les organismes de promotion de l’égalité sont appelés à exercer des missions importantes de contrôle et de protection des droits fondamentaux, notamment en tant qu’autorités compétentes au titre de l’article 77.

Le Défenseur des droits a été identifié par la France comme étant l’une ce des autorités. 

Dans leur déclaration commune, Equinet et ENNHRI expriment plusieurs préoccupations concernant les propositions d’amendement susceptibles d’affaiblir les garanties de protection du principe de non-discrimination et d’autres droits fondamentaux, notamment :

  • la possible remise en cause de plusieurs obligations essentielles de transparence et de traçabilité des systèmes d’intelligence artificielle, notamment les exigences d’enregistrement prévues pour certains systèmes d’intelligence artificielle (IA) ;
  • l’affaiblissement potentiel des pouvoirs et de l’indépendance des autorités de protection des droits fondamentaux dans la mise en œuvre du règlement  européen sur l’intelligence artificielle.

Dans leur déclaration, les autorités des réseaux Equinet et ENNHRI recommandent notamment :

  • de préserver les exigences d’enregistrement des systèmes d’IA prévues par l’AI Act ;
  • de maintenir les pouvoirs des autorités chargées de la protection des droits fondamentaux en conservant la rédaction initiale de l’article 77 du RIA ;
  • de conserver le calendrier d’application des règles relatives aux systèmes d’IA à haut risque ;.
  • de maintenir les obligations des organisations en matière de formation et de compréhension des systèmes d’IA ;

Les discussions européennes se poursuivent actuellement autour des propositions de la Commission.

Les trilogues devraient s’ouvrir le 26 mars, avant un vote en séance plénière du Parlement européen prévu en juin.

Les institutions membres d’Equinet et d’ENNHRI continueront de suivre attentivement les négociations en cours et de contribuer aux débats afin de garantir que l’évolution du cadre numérique européen permette de garantir la protection du principe de non-discrimination et d’autres droits fondamentaux.

En savoir plus

Equinet and ENNHRI joint statement on the Digital Omnibus Proposals » (mars 2026)

Cette déclaration conjointe suit celle qui avait été publiée par Equinet et ENNHRI en novembre 2023 dans le cadre de la négociation du Règlement européen.

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Social care ombudsman launches best practice guidance for handling self-funder complaints

Date of article: 25/03/2026

Daily News of: 26/03/2026

Country:  United Kingdom - England

Author:

Article language: en

The Local Government and Social Care Ombudsman (LGSCO) has today launched best practice guidance to help adult social care providers deliver fair, transparent and accountable complaints handling – particularly for self-funding care users.

The campaign encourages providers to ensure their complaints processes are clear and accessible - and confidently inform self-funded residents and their families about the LGSCO’s role in independently and impartially reviewing complaints that cannot be resolved. By embedding strong signposting and clear escalation routes, providers can reduce misunderstandings, resolve concerns earlier and demonstrate a positive complaints culture to regulators and prospective customers alike.

To support providers in assessing their current approach, the Ombudsman has developed a new interactive quiz, enabling providers to quickly benchmark their complaints process against best practice. Providers receive tailored feedback and are directed to the Ombudsman’s toolkit, helping them identify clear, practical steps to strengthen their processes.

The toolkit offers detailed guidance and ready-to-use resources to support improvement. Providers are encouraged to use it to review and refine their existing complaints policies with confidence.

The toolkit includes a checklist to help organisations that value accountability review and strengthen their complaints handling processes. It is designed to be proportionate and accessible for providers of all sizes, including smaller independent services.

The toolkit also includes template letters and template complaints policies, alongside practical materials such as a poster and leaflet, enabling providers to clearly demonstrate their commitment to transparent and effective complaints handling to care users and staff.

Providers can access the full guidance and downloadable resources here.

Julie Odams, Chief Executive of the LGSCO, said:

“As the Social Care Ombudsman we independently and impartially investigate unresolved complaints from self-funded care users.

“Our aim with this guidance is not only to support people who use care, but to work constructively with providers to strengthen complaints handling across the sector. A well-managed complaint is an opportunity to learn, improve and build trust.

“For self-funded care recipients and their families, who have not organised their care through their local council, clarity about what happens if something goes wrong can make a real difference to their confidence and peace of mind. For care providers, aligning with our best practice standards will enable them to demonstrate their commitment to transparency, strong leadership and continuous improvement – qualities families actively look for when choosing care.”

“We believe these new tools will help build confidence across the care sector for the benefit of everyone working in or drawing on care services.”

Article date: 25 March 2026

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Volksanwältin Gaby Schwarz stellt Schwerpunktbericht vor: Versorgung psychisch erkrankter Häftlinge ist prekär!

Date of article: 26/03/2026

Daily News of: 26/03/2026

Country:  Austria

Author:

Article language: de

Volksanwältin Gaby Schwarz hat gemeinsam mit dem Leiter der Bundeskommission, Dr. Reinhard Klaushofer, die alarmierenden Ergebnisse des Schwerpunktberichts „Psychisch erkrankte Menschen: Versorgung im Strafvollzug auf dem Prüfstand“ vorgestellt.

„Seit Jahren macht die Volksanwaltschaft darauf aufmerksam, dass die Versorgung psychisch erkrankter Häftlinge mangelhaft ist. Doch die Warnungen wurden vom Justizministerium ignoriert, während die Anzahl jener Gefangenen steigt. Darum haben wir im Vorjahr einen Prüfschwerpunkt auf diese Thematik gelegt. Jetzt liegen die Ergebnisse vor. Sie sind alarmierend: Es gibt zu wenige Fachärztinnen und Fachärzte für Psychiatrie im Strafvollzug, um eine adäquate Betreuung zu ermöglichen. Die Folge ist, dass sich Justizwachepersonal um diese Inhaftierten kümmern muss, das dafür nicht ausgebildet ist und dass Betroffene häufig in Einzelhafträumen weggesperrt werden. Neben den dokumentierten Missständen haben wir zahlreiche Empfehlungen. Ich appelliere an das Justizministerium, unsere Vorschläge umzusetzen. Sonst werden sich tragische Fälle wiederholen“, resümiert Volksanwältin Gaby Schwarz bei der Vorstellung des Schwerpunktberichts „Psychisch erkrankte Menschen: Versorgung im Strafvollzug auf dem Prüfstand“.

Dr. Reinhard Klaushofer, Leiter der Bundeskommission für den Straf- und Maßnahmenvollzug, betont: „Die dauerhaften Versorgungs- und Betreuungslücken im Strafvollzug bedingen systemisch verankerte Menschenrechtsverletzungen im Umgang mit Personen, die einen spezifischen Betreuungs- und Behandlungsbedarf haben. Besonders die menschenrechtlichen Garantien der Europäischen Menschenrechtskonvention zum Schutz der psychischen und physischen Gesundheit werden durch die bestehenden Verhältnisse verletzt.“ 

Für die Erarbeitung des Schwerpunktberichts wurden bei 17 Besuchen die Fälle von 59 Betroffenen erhoben, darunter 13 Frauen und 2 Jugendliche (ausgenommen Maßnahmenvollzug). „Es hat sich wieder gezeigt: Gefangene mit akuten schweren psychischen Erkrankungen gehören in psychiatrische Behandlung in ein Spital“, hält die Volksanwältin fest und fordert erneut, die Kapazitäten in Krankenhäusern und foren­sischen Abteilungen für die Versorgung von Inhaftierten auszubauen.

„Psychiatrische Planstellen bleiben oft lange unbesetzt“, verweist die Volksanwältin auf das Forensisch-therapeutischen Zentrum Wien Favoriten, wo es zweieinhalb Jahre überhaupt keinen Psychiater gab. In der Justizanstalt Wr. Neustadt und Justizanstalt St. Pölten ist jeweils ein Psychiater im Ausmaß von lediglich 4 Wochenstunden anwesend. Für die psychiatrische Versorgung der Justizanstalt Wien-Josefstadt mit 1.200 Inhaftierten sind von 78 Wochenstunden nur 18 besetzt. In der Justizanstalt Ried ist ein Psychiater alle zwei Wochen für einen Tag vor Ort. Als „großes Problem“ bezeichnet Gaby Schwarz auch den mangelnden Datenaustausch zwischen medizinischem Fachpersonal: „Ein Psychiater kann nicht in die Aufzeichnungen des Allgemeinmediziners einsehen. Wenn es etwa um die Änderung einer Medikation geht, ist das Fachpersonal auf die Rückmeldung der Insassen angewiesen. Das ist fahrlässig.“

Die Volksanwaltschaft empfiehlt u.a. folgende Maßnahmen zur Verbesserung der Situation: 

  • Personelle Kapazitäten für psychiatrische Versorgung von Gefangenen ausweiten.
  • Schulungsangebote für Umgang mit psy­chisch kranken Personen ausbauen.
  • Datenaustausch zwischen Fachdiensten ermöglichen.
  • Ergotherapeutische Angebote in allen Justizanstalten etablieren.
  • Psychiatrisch geschultes Gesundheits- und Krankenpflegepersonal zur Verfügung stellen.

 

Hier gehts zum ganzen Bericht

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