La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza a la sierra sur de Jaén, en concreto, el próximo martes 16 de septiembre a Torredelcampo y el miércoles 17 a Alcalá la Real, para atender presencialmente a la ciudadanía.

El objetivo de esta visita presencial es acercar los servicios de la Institución con el fin de garantizar los derechos de la ciudadanía frente a la actuación de las administraciones públicas en vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, justicia o transporte público, así como en cuestiones relacionadas con los servicios de interés general, caso de reclamaciones de telefonía, entidades financieras y suministros de luz y agua.

En este desplazamiento a la sierra sur de Jaén la Oficina de Información del Defensor del Pueblo andaluz atenderá a los vecinos y vecinas de Alcalá la Real, Alcaudete, Bobadilla, Castillo de Locubín, Frailes, Fuensanta de Martos, Fuerte del Rey, Higuera de Calatrava, Jamilena, Los Villares, Martos, Nogueroles; Torredelcampo; Torredonjimeno, Sabariego, Santiago de Calatrava, Valdepeñas de Jaén y Venta del Carrizal.

La atención se ofrecerá el martes 16 en Torredelcampo en el centro de Servicios Sociales, situado en el paseo 10 de junio, número 6, y el miércoles 17 en Alcalá la Real, en el Centro Social Polivalente La Tejuela, ubicado en calle Tejuela número 8, en ambos casos en horario de 9:30 a 14:00 horas y de 17:00 a 19:00 horas.

Con el fin de prestar el mejor servicio a las personas o colectivos que se dirigen personalmente a la Oficina, se recomienda cita previa llamando al teléfono 954 21 21 21 o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es. También se puede concertar la cita a través de nuestras principales redes sociales: facebook o X.

Además de la atención a la ciudadanía, la Oficina de Información mantendrá reuniones con las asociaciones más representativas de carácter social y con los Servicios Sociales Comunitarios de la comarca.

Le 10 septembre, le Médiateur, Nicolas LAGASSE a été reçu par la Ministre-Présidente de la Fédération Wallonie-Bruxelles, Elisabeth DEGRYSE. Cette rencontre, placée sous le signe du dialogue constructif, a permis d’évoquer les missions de l’institution et les enjeux qui touchent directement les citoyennes et citoyens.

Parmi les thématiques évoquées figuraient notamment les allocations d’études, l’enseignement supérieur, sous l’angle en particulier des initiatives visant à simplifier les démarches administratives. Si les échanges ont abordé des matières variées, c’est donc surtout l’esprit de coopération et l’intérêt partagé pour une meilleure qualité du service public qui ont marqué ce rendez-vous.

Au fil des discussions, chacun a pu rappeler l’importance d’un accès simple et équitable aux droits, ainsi que le rôle précieux du Médiateur comme relais entre la population et l’administration. La Ministre-Présidente a souligné combien des rencontres régulières permettent de mieux faire remonter les attentes du terrain, d’identifier des pistes d’amélioration et d’accompagner des évolutions positives au bénéfice de toutes et tous.

Le Médiateur et son équipe poursuivront ce dialogue régulier avec les membres du gouvernement et leurs administrations, convaincus que la concertation et la coopération sont des leviers essentiels pour soutenir les bonnes pratiques administratives et, partant, renforcer la confiance des citoyens envers les institutions.

Published  12.9.2025

It has been reported that several complaints have been made to the Parliamentary Ombudsman concerning the appearance of Member of Parliament Teemu Keskisarja in Yle’s A-studio programme on 27 August 2025. 

According to section 109 of the Constitution, the task of the Ombudsman is to ensure that courts of law, other authorities and civil servants, public employees and other persons, when the latter are performing a public task, obey the law and fulfil their obligations.

Meanwhile private persons, the Parliament and members of parliament do not fall within the competence of the Parliamentary Ombudsman laid down in the Constitution.

Therefore, Parliamentary Ombudsman Petri Jääskeläinen has concluded that he cannot investigate the actions of Member of Parliament Teemu Keskisarja. Complainants have been answered accordingly.

Further information is available from Principal Legal Adviser Heini Färkkilä, tel.  +358 9 432 3374. More information on the Parliamentary Ombudsman’s tasks and powers is available on the Ombudsman’s website at www.oikeusasiamies.fi/en.

2025 gab es bereits 40 versuchte und tatsächliche Suizidfälle in Österreichs Gefängnissen. Anlässlich des Welttages der Suizidprävention fordert Volksanwältin Gaby Schwarz einmal mehr eine zweite Einschätzung des Suizidrisikos nach Haftantritt.

„Seit Jahresbeginn gab es bereits 40 versuchte und tatsächliche Suizidfälle in Österreichs Gefängnissen. Zum Vergleich: Im Jahr 2022 gab es 47 Fälle im gesamten Jahr. Die Suizidrate in den Justizanstalten ist dramatisch. Erst gestern hat sich ein Gefangener suizidiert“, bedauert Volksanwältin Gaby Schwarz. „Ausschlaggebend sind oft die prekären Haftbedingungen. Nachträglich befragt geben viele Insassen, die sich selbst verletzt haben an, dass es ihnen geholfen hätte, wenn sie jemand zum Reden gehabt hätten. Hohe Belegzahlen und zu wenig Personal sind Alltag im Strafvollzug. Die Folge sind schlechte Versorgungsbedingungen, erschwerte Resozialisierung und steigende Suizidzahlen. Es muss rasch etwas passieren, um die Zustände für Insassen und Personal zu verbessern. Hier geht es um Menschenleben“, mahnt die Volksanwältin anlässlich des heutigen Welttages der Suizidprävention.

„Seit Jahren fordere ich eine Verbesserung der Suizidprävention von Strafgefangenen. Dazu gehört eine zweite Einschätzung zum Suizidrisiko nach den ersten acht bis zwölf Wochen in Haft“, verweist Gaby Schwarz auf 48 Empfehlungen einer Expertengruppe im Auftrag des Justizministeriums von 2023, an der die Volksanwaltschaft teilgenommen hat. „Es liegen genug Verbesserungsvorschläge auf dem Tisch. Passiert ist bis dato nichts. Im Gegenteil. Die versuchten und tatsächlichen Suizidfälle haben sich seit 2019 fast verfünffacht. Während es 2019 insgesamt 13 Fälle gab, waren es im Vorjahr 60 Fälle. Diese Zahlen sollten uns alle alarmieren“, so Volksanwältin Gaby Schwarz.

Volksanwältin Gaby Schwarz: "Die Suizidrate in Österreichs Gefängnissen ist dramatisch. Es muss rasch etwas passieren. Hier geht es um Menschenleben." (Foto: Volksanwaltschaft/Elias Pargan)

The Parliamentary Ombudsman, Judge Joseph Zammit McKeon, visited the Correctional Services Agency and its facilities in Paola, following an invitation from the Agency’s CEO, Mr Christopher Siegersma. The visit formed part of the Ombudsman’s follow-up on the recommendations made in his own-initiative investigation report, published on 31 January 2025.

During the visit, the Ombudsman was shown a number of ongoing improvements within the facility. These included upgrades to the Education Hub, the Female B Section, the kitchen, and the newly inaugurated Second Learning Hub. The new hub features modern classrooms and will offer educational and training opportunities for inmates in subjects such as English, Maltese, Mathematics, ICT, and digital skills.

Mr Siegersma also presented future projects and improvements planned for the facility, while acknowledging the challenges posed by high occupancy levels. He updated the Ombudsman on the gradual implementation of standard operating procedures, one of the key recommendations from the Ombudsman’s report, which are being rolled out across the Agency.

He explained that the Agency is embracing a person-centered approach, ensuring that all services and activities are designed around the needs, development, and well-being of the individual in prison. This approach places the person at the heart of every initiative, with the prison environment functioning as a hub of care, rehabilitation, and opportunity.

The Ombudsman thanked Mr Siegersma and the management team for the invitation and for their updates on the implementation of recommendations. He acknowledged the ongoing work to improve infrastructure and inmate conditions, and reiterated that inmates must be treated with dignity. He emphasised that meaningful reform requires not only infrastructural improvements but also a cultural shift in approaches to rehabilitation, which should be embedded throughout the system.

Mr Siegersma concluded by affirming the Agency’s commitment to continue improving facilities and fostering the cultural change necessary to support inmate rehabilitation.