Archives 2017

Los defensores del pueblo se reúnen en Santiago el 3 y 4 de octubre en su encuentro anual que versará sobre la transparencia

Date of article: 27/09/2017

Daily News of: 28/09/2017

Country: Spain - Galicia

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Article language: es

Defensores del pueblo de toda España se reúnen los próximos 3 y 4 de octubre en el Parlamento de Galicia en el marco de sus XXXII Jornadas de Coordinación. La sesión inaugural contará con la presencia del defensor del pueblo en funciones, Francisco Fernández Marugán, que estará acompañado por el presidente del Parlamento de Galicia y por la valedora do pobo.

Santiago de Compostela, 27 de septiembre de 2017. El Parlamento de Galicia acogerá los próximos 3 y 4 de octubre las XXXII Jornadas de Coordinación de Defensores del Pueblo que, en esta ocasión, tendrán por tema “El derecho de acceso a la información pública y transparencia”. La institución del Valedor do Pobo es la responsable de organizar esta reunión anual en la que toman parte representantes del Defensor del Pueblo y de las 9 defensorías autonómicas españolas.

El presidente del Parlamento de Galicia, Miguel Ángel Santalices, será el encargado de inaugurar las jornadas, acompañado del defensor del pueblo en funciones, Francisco Fernández Marugán y de la valedora do pobo, Milagros Otero Parga.

Las jornadas se celebrarán en el Pazo do Hórreo, sede del Parlamento de Galicia. Durante dos días, representantes de las defensorías de toda España y otras voces acreditadas someterán a análisis, entre otras cuestiones, la importancia de la transparencia como elemento para el ejercicio de derechos así como el papel protagonista de los defensores en esta materia.

Javier Amorós Dorda, subdirector general de Transparencia y Buen Gobierno, pronunciará la conferencia inaugural con el título: “La transparencia 2.0: del cumplimiento a la devoción”.

Se celebrarán dos mesas de trabajo moderadas respectivamente por el Ararteko del País Vasco, Manuel Lezertua Rodríguez y por el Diputado del Común de Canarias, Jerónimo Saavedra. En las mismas intervendrán representantes de toda las defensorías y expertos en la materia como el alcalde de Ermua, Carlos Totorika Izagirre o el director del Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía, Manuel Medina.

La segunda jornada se centrará de dar a conocer a los asistentes las conclusiones alcanzadas por todas las defensorías sobre la transparencia y el derecho a la información pública en el taller preparatorio de las jornadas celebrado la pasada primavera en León. Tras la clausura del encuentro, los titulares de estas instituciones mantendrán un último encuentro de coordinación que se celebrará en la Biblioteca del Pazo do Hórreo.

Las jornadas de coordinación de defensores se celebran por estas fechas desde hace 32 años. Se trata de una de las citas más relevantes en el ámbito de las defensorías del pueblo, que siguen un sistema de turnos para su organización.

Además de la institución del Defensor del Pueblo, existen en la actualidad otras 9 instituciones autonómicas, todas ellas representadas en las jornadas: Andalucía, Cataluña, Galicia, Canarias, País Vasco, Aragón, Comunidad Valenciana, Castilla y León y Navarra.

Es la segunda vez que Santiago de Compostela acoge las jornadas. Las conclusiones de las mismas, siempre plasmadas en un documento firmado por todos los defensores del pueblo, se convierten en referencia del análisis del estado de salud de los diferentes derechos en el territorio español.

Programa de las jornadas: http://www.valedordopobo.gal/es/jornadas-de-coordinacion-de-defensores-del-pueblo-2017/

More than 500 Bradford benefit claimants to have their appeal rights acknowledged following Ombudsman investigation

Date of article: 27/09/2017

Daily News of: 28/09/2017

Country: United Kingdom - England

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Article language: en

Bradford council has agreed to review more than 500 benefit applications after the Local Government and Social Care Ombudsman found delays in its appeals process.

The scale of the problem was uncovered following an investigation into a single complaint that City of Bradford Metropolitan District Council delayed sending a woman’s housing benefit appeal to the First Tier Tribunal.

During the Ombudsman’s investigation the council said it had 519 housing benefit appeals waiting to be passed to the tribunal, dating back to February 2015.

Local Government and Social Care Ombudsman, Michael King said:

“Tribunals have to deal with cases fairly and justly, and councils have a duty to help them do this. So it is not acceptable that Bradford council held up the process and withheld peoples’ appeal rights.

“In situations like this, it is vital that learning from a single complaint is used to improve the public service for others.”

“I am pleased Bradford council has accepted my recommendations to put things right for the woman and the many other people affected. I will be making regular checks on the council’s progress to ensure the backlog of appeals is cleared in a timely manner. "

The woman applied to Bradford council for both housing benefit and council tax reduction. When the council refused her application, she appealed both decisions.

The council told her she could appeal the council tax reduction to the Valuation Tribunal herself; the Ombudsman did not find the council at fault for doing this.

The council refused her housing benefit appeal but then, as the law requires it to do, did not refer her case to the First Tier Tribunal. The council said her appeal was waiting to be considered but it was prioritising older cases. This left the woman without her right of appeal. She complained to the Ombudsman.

The Local Government and Social Care Ombudsman’s role is to remedy injustice and share learning from investigations to improve local public, and adult social care, services.

In this case, the council has agreed to apologise to the woman and pay her £100 to acknowledge her time and trouble.

It will review all its outstanding appeals and its procedures to ensure it complies with tribunal rules. It will report back to the Ombudsman showing how it has changed its procedures and confirming how many of the outstanding appeals have been progressed.

It has also agreed to pass the remaining backlog of appeals to the tribunal by April 2018 and review its processes to ensure, from then, it processes all appeals within two months.

Article date: 27 September 2017

La Défenseure des enfants, adjointe du Défenseur des droits, prend la présidence du réseau européen des Défenseurs des enfants

Date of article: 27/09/2017

Daily News of: 28/09/2017

Country: France

Author:

Article language: fr

Le Défenseur des droits, Jacques Toubon, se félicite de l’élection de son adjointe, la Défenseure des enfants, Geneviève Avenard, jeudi 21 septembre, à la présidence[1] du réseau européen des Défenseurs des enfants (ENOC). « De nouveaux défis vont devoir être relevés lors de cette présidence qui prendra effet en septembre 2018. Nous devons profiter de cette élection, qui est une reconnaissance des institutions européennes homologues, pour positionner davantage le Défenseur des droits au niveau européen, en particulier en matière de droits de l’enfant ».

Cette élection clôture le déplacement finlandais de la Défenseure des enfants qui était à Helsinki les 19, 20 et 21 septembre à l’occasion de la 21ème conférence annuelle ENOC.

Le réseau ENOC réunit une quarantaine d'institutions de défense et de promotion des droits de l'enfant des pays membres du Conseil de l'Europe et est un partenaire reconnu de l'Union européenne et du Conseil de l’Europe. Il permet le partage de bonnes pratiques entre homologues européens, via l'organisation de séminaires thématiques ou durant la rencontre annuelle, à laquelle sont systématiquement associés des jeunes de plusieurs pays, dont la France.

[1] Le Réseau ENOC a mis en place un processus en trois ans : la première année l’institution est élue comme « président-élu/chair-elect », ensuite, en septembre 2018 elle devient « présidente » de plein exercice, enfin en septembre 2019 elle assume la vice-présidence du réseau.