In November and December the Ombudsman held three webinars for Citizen Information Centre staff explaining the role of the Ombudsman. On Thursday 30 November we hosted a webinar for staff from the CIC North Dublin region, and on Wednesday 6 December hosted two webinars for CIC staff from the North Munster region.

The webinars focused on explaining the role of the Ombudsman and how CIC staff can help refer people to the Ombudsman where appropriate. The webinars included a Q&A section where CIC staff provided feedback on common issues they are seeing in their work. In 2024 the Ombudsman will be hosting similar webinars for other CIC regional groups. 

El Ararteko demanda vías migratorias seguras para evitar tragedias humanitarias

En este Día internacional del Migrante, el Ararteko se une a la reivindicación de la Organización de las Naciones Unidas en favor del establecimiento de vías migratorias seguras y regulares para evitar las continuas tragedias que azotan injustamente a miles de personas en los desplazamientos que se ven compelidos a realizar. Asimismo, llama a ofrecer una respuesta humanitaria a la situación que están viviendo los migrantes.

El Ararteko quiere valorar los esfuerzos que llevan a cabo las administraciones públicas vascas para ofrecer servicios y prestaciones adecuadas a las personas que llegan a Euskadi, impulsando políticas públicas antidiscriminatorias, tal y como queda recogido en su reciente estudio “Discriminación y políticas públicas antidiscriminatorias en la CAE”.

Constata con preocupación las dificultades para obtener cita ante la Administración General del Estado para realizar trámites que afectan a la situación administrativa de las personas migrantes y a las personas solicitantes de protección internacional. La dificultad, cuando no mera imposibilidad, para recibir una atención presencial suficientemente rápida, incrementa los obstáculos para la integración de esas personas en nuestra comunidad, obstaculizando, al mismo tiempo, su participación social, económica y cultural y sus posibilidades de disfrutar una vida digna entre nosotros.

Por ello, el Ararteko reafirma su compromiso con la defensa del cumplimiento de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, cuyo 75 aniversario acabamos de celebrar y que proclama, en su artículo 1, que todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos, lo que exige desarrollar de manera urgente medidas específicas para atender a quienes por necesidad imperiosa se ven obligados a abandonar sus hogares. 

Vitoria-Gasteiz, 17 de diciembre de 2023

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, ha recomendado a la Conselleria de Educación Universidades y Empleo que, a la mayor brevedad, apruebe un procedimiento más ágil y flexible para acortar los tiempos a la hora de sustituir a los profesionales de apoyo al alumnado con necesidades educativas específicas. Luna insiste en que estas actuaciones para cubrir los recursos de apoyo se deben programar con la suficiente antelación para que estén cubiertas antes del inicio del curso.

Estas son algunas de las recomendaciones del Síndic a la administración educativa tras recibir una queja por la falta de recursos de apoyo (fisioterapeutas) en el CEIP Sant Vicent de la Vall d’Uixó.

Del informe que la Administración educativa remitió al Síndic se desprende que la Conselleria ha realizado actuaciones en relación con la dotación de personal de apoyo, y que los profesionales del centro docente han trabajado para suplir la falta de recursos de apoyo. Un esfuerzo que la institución reconoce. Sin embargo, a fecha de la resolución del Síndic, las plazas de fisioterapeutas (una plaza y media) siguen sin estar cubiertas. Por ello, Luna considera necesario y urgente buscar alternativas que respondan mejor a la problemática planteada en esta queja.

En este sentido, el defensor del pueblo valenciano sugiere a la Conselleria que valore la posibilidad de la gestión indirecta de la prestación de servicios especializados a través de empresas colaboradoras o mediante la firma de convenios de colaboración con ONG, hasta la resolución de los procedimientos para cubrir las vacantes y bajas.

Luna también insiste en que «la falta de prestación de apoyo educativo al alumnado con necesidades específicas no puede suponer en ningún caso que el alumnado quede separado del entorno escolar hasta que se cubran las vacantes, bajas o permisos del personal que presta este servicio; ni que tal carencia, aunque sea breve, pueda ser suplida por el personal docente ni sus familiares según sus disposiciones laborales».

Consulta nuestra actuación: 12041804.pdf (elsindic.com)

El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha sido entrevistado esta mañana por Carlos Alsina en el programa Más de Uno, de Onda Cero.

La entrevista ha girado en torno al Informe sobre abusos sexuales en el ambito de la Iglesia católica y el papel de los poderes públicos, que el Defensor del Pueblo entregó a la presidenta de las Cortes Generales, Francina Armengol, el pasado 27 de octubre y al presidente del Gobierno, Pedro Sánchez,  el 2 de noviembre.        

Ángel Gabilondo ha asegurado que se siente satisfecho con la respuesta que está recibiendo el informe, pero recuerda que ha de presentarse y debatirse en el Parlamento, tal y como sugiere la Proposición no de Ley (PNL) por la que se encomendó al Defensor del Pueblo la elaboración de este trabajo.

En este sentido, ha señalado que confía en que el Parlamento y el Gobierno adopten las medidas propuestas en el informe, que se asuma lo que ha ocurrido y que se adopten las medidas para que no vuelva a ocurrir.

El Defensor del Pueblo ha dedicado gran parte de su intervención a hablar sobre las víctimas y sobre el efecto devastador que los abusos han tenido en ellas. Así, ha subrayado que “las víctimas de abusos en el ámbito de la Iglesia han sufrido un daño devastador que incluye, también, un daño espiritual. Algunas víctimas llegan a perder la confianza en la vida,  otras piden reparación para poder seguir viviendo”. Este, señaló Ángel Gabilondo, “no es un debate entre creyentes y no creyentes, es una cuestión de derechos”.

Preguntado sobre la futura Ley de Amnistía, Gabilondo ha recordado los inicios de la institución Defensor del Pueblo, con Joaquín Ruiz-Giménez al frente, para explicar cómo actúa la institución ante iniciativas legislativas. “Nos podemos pronunciar sobre leyes cuando éstas han sido aprobadas en las Cortes Generales. No antes. Desde la institución Defensor del Pueblo no hacemos incidencia política”.