Tätigkeitsbericht der Beschwerdestelle für Kinder und Jugendliche 2022/2023: stationäre Hilfen, intensivpädagogischer Betreuungsbedarf und Essensgeld

Date of article: 13/06/2024

Daily News of: 13/06/2024

Country:  Germany - Schleswig-Holstein

Author: Regional Ombudsman of Schleswig-Holstein

Article language: de

Die Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig-Holstein, Samiah El Samadoni, hat heute (Donnerstag) den vierten Tätigkeitsbericht als Ombudsperson der Kinder- und Jugendhilfe vorgestellt. „Im Berichtszeitraum 2022 und 2023 waren insgesamt 761 Petitionen durch die Beschwerdestelle zu bearbeiten. Das sind 184 Eingaben mehr als im vorherigen Berichtszeitraum“, sagte El Samadoni. Gründe für diesen Anstieg sieht die Bürgerbeauftragte in der besseren Bekanntheit der Beschwerdestelle sowie dem zunehmenden Bedürfnis an Unterstützung und Beratung im Bereich der stationären Hilfen.

Seit Einrichtung der Beschwerdestelle für Kinder und Jugendliche im Jahr 2016 wurden bis Ende 2023 damit 2.369 Petitionen bearbeitet. Im aktuellen Berichtszeitraum 2022/2023 lag der thematische Schwerpunkt mit 438 Eingaben erneut bei den Hilfen zur Erziehung, wobei ein Großteil (323 Fälle) Probleme und Fragen aus dem Bereich der stationären Maßnahmen, also der Unterbringung von Kindern und Jugendlichen in Wohngruppen, zum Gegenstand hatte. Im Vergleich zum vorherigen Berichtszeitraum (225 Fälle) gab es hier einen deutlichen Zuwachs von fast 100 Eingaben. In weiteren 115 Fällen ging es im aktuellen Berichtszeitraum um ambulante Erziehungshilfen.

Positiv bewertet die Bürgerbeauftragte, dass sich im Berichtszeitraum mehr Kinder und Jugendliche als in den Vorjahren direkt an die Beschwerdestelle wandten. So stieg die Zahl um 30 auf 127 Eingaben an. Von diesen 127 Kindern und Jugendlichen waren 97 selbst in Wohngruppen oder Heimeinrichtungen untergebracht. „Ziel ist es weiterhin, dass mehr Kinder und Jugendliche in stationären Einrichtungen Kenntnis von der Beschwerdestelle als unabhängige, erreichbare Ansprechpartnerin haben“, so El Samadoni. Die jüngste Anruferin, die die Beschwerdestelle kontaktierte, war in diesem Berichtszeitraum ein zehnjähriges Mädchen, das verschiedene Regelungen ihrer Wohngruppe als zu streng empfand.

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El Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián elimina la obligatoriedad de la cita previa para realizar actuaciones y trámites presenciales

Date of article: 14/06/2024

Daily News of: 14/06/2024

Country:  Spain - Basque Country

Author: Regional Ombudsman of the Basque Country

Article language: es

En respuesta a la resolución formulada por el Ararteko, el Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián ha comunicado que desde el pasado día 20 de mayo la cita previa no es necesaria para recibir atención en las oficinas municipales.

La entidad local ha manifestado que el sistema de cita previa se ofrecerá a la ciudadanía como medida voluntaria y recomendable para prestar un mejor servicio público. 

Además, el Ayuntamiento traslada al Ararteko que informará a través de distintos canales sobre el funcionamiento de la cita previa voluntaria, con objeto de que la ciudadanía acceda a una atención más eficiente y personalizada.

Vitoria-Gasteiz, 14 de junio de 2024

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“Aromaticamente”, progetto per la REMS di Macerta Feltria

Date of article: 14/06/2024

Daily News of: 14/06/2024

Country:  Italy - Marches

Author: Garante regionale dei diritti della persona (Regional Ombudsman of Marches)

Article language: it

Attivato grazie alla collaborazione tra Garante regionale dei diritti e Amap. Prevista la creazione di due orti per la coltivazione delle piante officinali. Coinvolta anche la struttura “Molino Giovannetti” di Montegrimano Terme

Nuovi interventi nell’ambito delle attività trattamentali destinate alla Rems “Case Badesse” di Macerata Feltria. Prende il via, grazie alla collaborazione tra il Garante regionale e l’Amap (ex Assam), il progetto “Aromaticamente”, che va a collocarsi in un contesto socio – sanitario inerente la sfera della salute mentale e caratterizzato da percorsi rieducativi e di inclusione sociale.
Infatti, oltre agli ospiti della Rems, gestita dal gruppo “Atena”, saranno coinvolti anche quelli della struttura “Molino Giovannetti” di Montegrimano Terme, autorizzata e accreditata dal Servizio sanitario nazionale e convenzionata con la locale Ast, alla quale fanno capo persone con problematiche di tipo psichiatrico, di tossicodipendenza o con alle spalle complesse vicende di vita.
Il progetto in questione è incentrato sulla coltivazione di piante officinali anche per valorizzare la biodiversità della flora tipica dell’area del Montefeltro.
A tal riguardo si fa notare che sarà prezioso il contributo fornito dagli studenti e dagli insegnanti dell’Istituto scolastico “Cecchi” di Pesaro per la progettazione, la messa a dimora e la gestione complessiva delle piante officinali.
Da attuare in tre anni, lo stesso progetto prevede la messa in essere di un orto con estensione di 700 mq a “Molino Giovannetti” e di un altro di circa 2000 mq a “Casa Badesse”, dove già esistono dei gradoni sui quali sono allocate piante di lavanda e rosmarino.
Obiettivo generale dell’iniziativa è quello di favorire il lavoro manuale come strumento per la costruzione dei processi di socializzazione, integrazione e scambio; dar vita ad attività capaci di attivare e sviluppare nuove potenzialità e percorsi condivisi; valorizzare l’autodisciplina, l’autoscoperta e l’autodeterminazione. Tra le possibilità d’intervento contemplate, anche quella della trasformazione delle piante in prodotti per condimenti, tisane, profumo per ambienti, attraverso l’intervento di laboratori esterni idonei a tale lavorazioni.
Quello tra Garante e Amap è un rapporto che si consolida dopo anni di collaborazione sul versante dei progetti formativi nel settore agroalimentare che vanno ad interessare gli istituti penitenziari sul territorio regionale.

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Educación analizará incluir a los estudiantes de Grado Superior como beneficiarios de la ayuda de transporte escolar

Date of article: 14/06/2024

Daily News of: 14/06/2024

Country:  Spain - Aragon

Author: Regional Ombudsman of Aragón

Article language: es

La Justicia de Aragón envió una sugerencia al Departamento tras la queja de una madre, que expuso que su hijo había pasado de viajar de forma gratuita en Bachillerato a tener que abonar una cantidad en Formación Profesional

 

El Departamento de Educación, Ciencia y Universidades del Gobierno autonómico ha aceptado una sugerencia de la Justicia de Aragón en la que se proponía valorar la inclusión de los estudiantes del Ciclos Formativos de Grado Superior como beneficiarios de la ayuda de transporte escolar.

La Consejería ha respondido al Justiciazgo que valorará la sugerencia durante la tramitación de la Orden de 14 de mayo de 2013 por la que se dictan normas para la organización y funcionamiento del servicio complementario de transporte escolar en la Comunidad, cuya modificación recoge el Plan Anual Normativo de 2024.

El Justicia de Aragón se dirigió al Departamento de Educación tras la queja de una madre de un alumno que cursaba Grado Superior en la E.F.A. Boalares de Ejea de los Caballeros. Según expuso, el estudiante se había desplazado de forma gratuita a la misma localidad mientras cursaba Secundaria y Bachillerato y, tras cambiar al Grado Superior, tenía que pagar 6,80 euros de ida y vuelta cada día. Esta situación, según alegó la madre, también la viven “otros chicos y chicas que estudian en Ejea y son de los pueblos de alrededor”.

La institución entiende que no existe justificación que fundamente la no inclusión de los estudiantes de Ciclos Formativos de Grado Superior como beneficiarios de la ayuda al transporte escolar gratuito, dado que sí que incluye a los estudiantes de Grado Medio y Bachillerato, niveles también de enseñanza no obligatoria.

El Justicia de Aragón recuerda que la razón de ser de las prestaciones del servicio de transporte escolar de forma gratuita no es otra que garantizar la calidad de la enseñanza de aquellas zonas rurales donde el alumnado ha de desplazarse a municipios próximos a su residencia, tal y como dictamina la Ley Orgánica de Educación.

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The Commissioner for Environment and Planning addresses unauthorised vehicular access in Mosta

Date of article: 14/06/2024

Daily News of: 14/06/2024

Country:  Malta

Author: National Ombudsman of Malta

Article language: en

The Commissioner for Environment and Planning within the Office of the Ombudsman has concluded its investigation into the unauthorised opening of a vehicular access through Triq il-Waqqafa, Mosta. Mosta residents complained about work done by a retail village, leading to new vehicular access despite prior refusals by the Planning Authority (PA) and the Environment and Planning Review Tribunal (EPRT).

Case background

On 25 March 2024, Mosta residents filed a complaint alleging that Infrastructure Malta (IM) initiated temporary roadworks on Pantar Road, resulting in the unauthorised opening of vehicular access through Triq il-Waqqafa. Residents argued that this action bypassed legal channels, lacked transparency, and ignored community welfare and urban planning policies. The PA initially closed the case, citing the works as temporary measures under Class 3 of the Development Notification Order (DNO).

Residents’ concerns

Residents were worried about traffic redirection through residential areas without consultation, a potential permanent establishment of vehicular access, and health concerns due to increased pollution.

Investigation findings

The EPRT had previously confirmed the PA’s refusal of a planning application for the same vehicular access in June 2021. On 7 March 2024, workers began opening the access, prompting immediate resident complaints. A declaration signed on 13 March 2024 by CEOs of Transport Malta (TM), Infrastructure Malta, and the retail village indicated the temporary access would last until 27 July 2024. The Commissioner confirmed the works were emergency measures related to public safety, involving high-voltage electricity distribution, and did not require a development permit under the Development Planning Act.

Resolution

A meeting was held between the Ombudsman, the Commissioner, and the CEO of Infrastructure Malta, and a schedule of works was established. The temporary road in Triq il-Waqqafa, Mosta, was scheduled to be closed by the end of July 2024. However, at the insistence of the Office of the Ombudsman, the closure was moved forward by two months. The Planning Authority was instructed to ensure the proper closure of the opening, which was restored by the end of May 2024. Residents’ further concerns regarding construction methods may be addressed with the Building and Construction Authority.

Conclusion

The vehicular access in question has been closed, and the Commissioner assures that any misconceptions in the PA’s initial response have been resolved. The temporary measures were deemed necessary for public safety, and the issue has now been rectified to the residents’ satisfaction.

Report:

Final Opinion

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