Coronavirus : les bureaux et permanences du Médiateur fédéral ouvrent à nouveau ce 15 juin

Date of article: 12/06/2020

Daily News of: 12/06/2020

Country:  Belgium

Author:

Article language: fr

Pour éviter la propagation du coronavirus, nous avions dû fermer nos locaux au public et suspendre nos 12 permanences près de chez vous. Mais nous avons continué à vous aider en restant disponibles par téléphone et internet. 

A partir de ce lundi 15 juin, vous pouvez prendre rendez-vous pour rencontrer un membre de notre équipe, mais uniquement sur rendez-vous et en respectant les mesures sanitaires.

Uniquement l’administration fédérale

Avant de nous contacter, vérifiez que votre problème concerne une administration fédérale. Il s’agit d’une administration chargée, par exemple, de :
- vos impôts (Service public fédéral Finances),
- vos allocations en tant que personne handicapée (SPF Sécurité sociale), de chômage (ONEM ou CAPAC) ou de maladie-indemnité (INAMI),
- votre plaque d’immatriculation (DIV),
- vos cotisations sociales en tant qu’indépendant (INASTI);
- votre titre de séjour (Office des étrangers).

Si vous avez un doute sur l’administration, appelez-nous gratuitement au 0800.99.961 ou envoyez un email à contact@mediateurfederal.be.

Prenez d’abord rendez-vous

Si vous rencontrez un problème avec une administration fédérale, appelez d’abord notre numéro gratuit 0800 99 961 ou envoyez-nous un email à contact@mediateurfederal.be pour prendre rendez-vous.

Nous verrons ensemble comment vous aider concrètement. Si nous ne pouvons pas examiner votre problème à distance ou si vous préférez rencontrer un membre de notre équipe, nous vous donnerons un rendez-vous dans nos locaux à Bruxelles ou dans une de nos 12 permanences près de chez vous.

Préparez votre rendez-vous

Pour que notre équipe puisse vous aider au mieux, préparez votre rendez-vous.

- Rassemblez tous les documents utiles en lien avec votre problème (courrier de l’administration fédérale concernée, numéro de dossier, échange d’emails…).
- De préférence, prenez une pièce d’identité (carte d’identité, passeports, titre de séjour…).
- Venez seul. Un enfant ou un traducteur peut néanmoins venir avec vous, vous pouvez aussi être accompagné en raison de votre handicap.
- Si vous êtes malade, annulez ou reportez votre rendez-vous au 0800.99.961 ou par email à contact@mediateurfederal.be.

Respectez les mesures sanitaires

Nous avons pris différentes mesures pour votre santé et celle de notre équipe. Si vous avez un rendez-vous dans nos locaux à Bruxelles ou lors d’une de nos 12 permanences près de chez vous, vous êtes invité à respecter les mesures sanitaires. Suivez les instructions qui seront données sur place.

- Portez un masque, il est obligatoire. Si vous n’en avez pas, demandez-en un à l’accueil.
- Désinfectez-vous les mains à l’entrée. Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition.
- Restez à une distance de 1,5m des autres personnes.
- Attendez votre tour.

Pour votre santé, des mesures sanitaires supplémentaires ont été prises :
- les bureaux d’accueil sont équipés de parois en plexiglas,
- les locaux, les meubles et le matériel sont plus régulièrement nettoyés,
- dans la mesure du possible, les visiteurs qui entrent et ceux qui sortent utilisent des accès différents.
 

publié le: 12/06/2020

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Comparecencia del Defensor del Pueblo de Navarra ante el Pleno del Parlamento de Navarra.

Date of article: 11/06/2020

Daily News of: 12/06/2020

Country:  Spain - Navarra

Author:

Article language: es

1 Junio 2020 Parlamento de Navarra

INFORME ANUAL 2019

I. Presentación. Datos generales.

Muchas gracias, Señor Presidente del Parlamento, señora Presidenta del Gobierno, señorías, consejeros y consejeras buenos días.

Eskerrik asko, Parlamentuko lehendakari jauna, Gobernuko lehendakari andrea, jaun-andreak, egun on denori.

Comparezco ante el Pleno del Parlamento de Navarra para presentar un resumen del informe sobre la actividad que ha desarrollado la institución a la que represento en el año 2019. Ya tuvo el honor de presentar con más grado de detalle el contenido del informe ante la Comisión de Régimen Foral el pasado 27 de mayo, por lo que ahora lo haré más sucintamente.

Durante el año 2019, la actividad de la institución se ha elevado a 2.412 actuaciones (el año anterior fueron 2.645, un 10% más aproximadamente).

En esta cifra, se integran:

  • Las 1.138 quejas presentadas (en 2018 fueron 1.052 las presentadas).
  • Las 1.625 consultas atendidas (en 2018, fueron 1.398).
  • Las 14 a ctuaciones realizadas de oficio iniciadas por la institución, frente a las 25 de 2018.
  • C inco propuestas de mejora presentadas por los ciudadanos (9 en 2018).
  • Los tres informes elaborados por la institución, a petición del Parlamento de Navarra.

Remití a los portavoces de los grupos parlamentarios una comparativa con otras instituciones análogas al Defensor del Pueblo de Navarra.

La institución ha realizado 775 i nvestigaciones (826 en 2018) sobre la actividad de las Administraciones públicas en su función supervisora y ha emitido 348 resoluciones, que contienen 213 recomendaciones, 71 recordatorios de deberes legales, 100 sugerencias y 20 sugerencias normativas,

Entre quejas, consultas y propuestas de los ciudadanos, se han dirigido a la institución un total calculado de 6.683 personas (7.910 en 2018).

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El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Arrasate que qdopte medidas para evitar las molestias provocadas por las labores de carga y descarga, realizadas en horario nocturno, los día de mercado

Date of article: 12/06/2020

Daily News of: 12/06/2020

Country:  Spain - Basque country

Author:

Article language: es

Vitoria-Gasteiz

Varios vecinos de Arrasate-Mondragón vienen denunciado desde el año 2018 las graves molestias de ruido que provocan en las inmediaciones de sus viviendas las labores de carga y descarga que realizan, en horario nocturno, con sus camiones y furgonetas, los vendedores ambulantes que acuden al mercado dos veces por semana. Aseguran que los ruidos por golpes y vibraciones resultan insoportables.

Al parecer, estos vendedores trasportan su mercancia en pequeñas furgonetas y camiones que aparcan en las inmediaciones de la zona. En torno a las 5:00-5:30, descargan sus productos en la vía pública, debajo de sus viviendas, y los trasladan al mercado para su venta. Esa actividad y trasiego provoca graves afecciones sonoras en el entorno y alcanza a sus viviendas, lo que impide el descanso de los vecinos y vecinas.

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Urteil des Gerichtshofs in der Rechtssache C-581/18 TÜV Rheinland LGA Products und Allianz IARD

Date of article: 11/06/2020

Daily News of: 12/06/2020

Country:  EUROPE

Author:

Article language: de

Link https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2020-06/cp200069de.pdf

Languages bg es cs da de et el en fr hr it lv lt hu mt nl pl pt ro sk sl fi sv

Gerichtshof der Europäischen Union

PRESSEMITTEILUNG Nr. 69/20 

Luxemburg, den 11. Juni 2020 
Urteil in der Rechtssache C-581/18 RB / TÜV Rheinland LGA Products GmbH und Allianz IARD S. A.
 
Das allgemeine Verbot der Diskriminierung aus Gründen der Staatsangehörigkeit kann nicht geltend gemacht werden, um eine Klausel anzufechten, die in einem zwischen einem Hersteller von Medizinprodukten und einer Versicherungsgesellschaft geschlossenen Vertrag die Deckung der Haftpflichtversicherung territorial beschränkt
 
Im Urteil TÜV Rheinland LGA Products und Allianz IARD (C-581/18) vom 11. Juni 2020 hat der Gerichtshof in der Besetzung der Großen Kammer entschieden, dass das allgemeine Verbot der Diskriminierung aus Gründen der Staatsangehörigkeit1 keine Anwendung auf eine in einem Vertrag zwischen einem Versicherungsunternehmen und einem Hersteller von Medizinprodukten enthaltene Klausel findet, die die geografische Reichweite der Deckung der Haftpflichtversicherung für diese Produkte auf Schäden beschränkt, die im Gebiet eines einzigen Mitgliedstaats eintreten, da ein solcher Sachverhalt nach dem gegenwärtigen Stand des Unionsrechts nicht in dessen Anwendungsbereich fällt.
Eine

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Judgment of the Court of Justice in Case Alianța pentru combaterea abuzurilor

Date of article: 11/06/2020

Daily News of: 12/06/2020

Country:  EUROPE

Author:

Article language: en

Link https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2020-06/cp200072en.pdf

Languages bg es cs da de et el en fr hr it lv lt hu mt nl pl pt ro sk sl fi sv

Court of Justice of the European Union

PRESS RELEASE No 72/20

Luxembourg, 11 June 2020
Judgment in Case C-88/19 Alianța pentru combaterea abuzurilor v TM and Others
 
The strict protection of animal species provided for in the Habitats Directive also extends to specimens that leave their natural habitat and stray into human settlements 
The capture and relocation of a wolf found in a village can therefore be justified only where they form the subject of a derogation adopted by the competent national authority
In its judgment in Alianța pentru combaterea abuzurilor (C-88/19), delivered on 11 June 2020, the Court ruled on the territorial scope of the system of strict protection of certain animal species provided for in Article 12(1) of Directive 92/43 on the conservation of natural habitats and of wild fauna and flora1 (‘the Habitats Directive’). In that connection, the Court confirmed that this system of strict protection laid down in respect of the species listed in point (a) of Annex IV to that directive, such as the wolf, also applies to specimens that leave their natural habitat and stray into human settlements.
In 2016, employees of an animal protection association, accompanied by a veterinary surgeon, captured and relocated, without prior authorisation, a wolf which had been present on the property of a resident of a village situated between two major sites that are protected under the Habitats Directive. The relocation of the captured wolf to a nature reserve did not, however, go to plan and the wolf managed to escape into a nearby forest. A criminal complaint was filed in respect of offences associated with the unsafe capture and relocation of a wolf. In the context of those criminal proceedings, the referring court is unclear as to whether the protection provisions contained in the Habitats Directive apply to the capture of wild wolves on the outskirts of a town or city or on the territory of a local authority.

 

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